四、售后服务：
本公司所有手电质保一年，终生保修！
所售手电七日内出现质量问题免费更换，一年内出现任何质量问题免费维修，免费更换配件，一年后出现问题（无论是否人为）免维修费只收取更换配件成本费和相应邮费。
基于我们对所销售商品的信心，本着为顾客服务及维护自身良好的商业信誉，特作以下退换货承诺：
1、如果您收到在野战连购买的商品后发现不是您选购的商品，或有任何质量问题，您都可以在本网发出货品后的7天内（以运送单据日期为准），向野战连提出无条件退换货。我们在收到您的退货后会根据您的要求为您补充更换商品或办理退款手续，退换货产生的运输费由客户方承担。
2、您退换的商品应符合以下的基本条件：
a. 退换商品应保持您收到商品时的原貌
b. 退换商品应保持全新，相关附属配件齐全
c. 退换商品本身原包装应保持完整，电池热缩膜完整。
3、出现下列任何一种情况时，会员用户不能享受本网的退换货承诺：
产品曾被非正常使用；产品已经磨损；退回产品的外包装不完整；退回产品的附带产品及所附资料不全；退回产品的发票或收据丢失、涂改或损坏；超出质量保证期；产品并非由本网提供。
4、退换货时请将商品寄回，同时注明您的姓名、地址、电子邮件及订单号码，并请注明您退换货的原因；本网在收到您退回的商品后会尽快将您所应调换的商品寄出，或按您选择的退款要求，将货款退回给您。如您要求调换的商品当时售缺，本网将为您办理退款或和您商量后换另一等值商品.
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