火枫炉头104 质量问题,网购无法享受质保,请大家讨论! - 装备天下 - 8264户外手机版
请大家讨论一下,网购商品出现质量问题后,如何享受质保??<br /><br />2006年07月24日 17:08 2006072486612299 买入 sxjyj <br />联系对方 正品
火枫104
炉头(经典款) 83.00 交易成功 查看<br /><br />使用次数不超过5次。因很多次出行都是在农家里做饭,所以用的很少。<br /><br />最近一次使用,正在用套锅烧水,突然一个
驴友说闻到有液化气的味道,赶快关掉炉头,这时才发现在控气阀门处出现断裂,幸好及时发现,如果这样一直泄露,后果不堪设想。<br /><br />回来后马上联系商家,得到商家的答复是需要联系他的销售商,在苦等了几天之后,得到的答复是:他们说网上买的没有发票的 不予以保修 <br /><br />我是无比的郁闷!因为我的
户外装备基本上都是在淘宝上购买的,都是没有发票的,以此类推,如果这些东西出现质量问题,那我不是都不能得到质保。<br /><br />其间我也联系了火枫的客户,qq:292375383 ,得到的答复是,火枫不直接与最终客户联系,需要我自己找我的销售商去解决。
协商一下,看能不能补开一张发票
遇到过相同问题,更换组件就可以了,
可以到有火风销售的正规店,购买更换.
以后还是要发票的好。不要贪便宜。万一出现问题就麻烦了。所以
一定要买质量好,有保证的产品!
原帖由 helinmax 于 2007-1-14 10:11 发表
建议起诉淘宝网和卖家
还是在正规的经销商手上买好点
贵是贵点 但是售后上更有保障
用过一次这个炉,拧得慢了点,气就从螺口喷出来,喷了我一手