火枫星火炉头，半年出现这几个问题，供参考 - 装备天下

happyerwu
2021-7-3 03:47 正序浏览 79401人浏览

我的火枫星火炉头，X东旗舰店买。2020年12月。
目前买了半年多点儿（2021.6月底）。累计出现了3个问题，其中锅支架问题，让我实在无法继续坚持使用了。

问题如下（按故障影响使用程度）：

1.锅架支撑脚，其中一条，固定卡位的金属块，已经和炉盘部分不是一体了。会互相转动。所以这条支撑脚无法进入卡位固定，可以360度旋转了。这让炉头彻底无法使用了。我也没办法将就用了。

问题原因：我猜测是支撑脚旋转轴处，因为煮茶做饭，难免进去有机物质，再高温烘烤造成积碳，使旋转变得很困难，较大力旋转时，杠杆的力臂比值特别大，凸点就从炉头滑脱了（炉盘外侧材料略薄会变形）。

顺便说：
青峰炉头买了1年多，也是这个问题，支架彻底旋转不动了，后来放在家里用来煮普洱茶。
而且，电子打火器，竟然在某次点火时，外壳直接碎裂了。惊了我。这是火枫的产品？

2.稳压阀上面的金属立柱混气阀体部分，会和稳压阀门之间从螺纹处松脱（如上图，并没用多大力气，正常使用。玩户外近20年，也用了不少炉头包括N个火枫。这些年主要在用火枫）。虽然再拧上能用，但总是让人感觉不是很放心。3kg承重，真的行吗？

3.燃气大小调节旋钮。拧起来像生锈了，生涩卡绊，金属摩擦的叽叽声明显。有时候刚开始还拧不动，需要大力一下先转起来。我很担心他会从这里漏气。（我用火枫的喷枪，带电子打火那款，买过2个。一次曾经从后面气阀旋钮位置出火，吓得赶快冒火烫的风险关掉，事后检测怀疑是气阀旋钮处密封圈过松，完全没有任何阻尼感，松松垮垮）

虽然买了半年，但实际使用次数，应该20+，不会超过30。（毕竟半年才最多30个周末啊，也不是每次都用他，我也用青峰，偶尔也用FMS116，人多则常用磐石炉头+8L大锅）

找X东店的火枫售后，没有表现一点歉意，就说要寄回浙江，让我出运费。
我说，幸亏我在低海拔，炉头没在雪线上坏了，否则不知道会有啥危险呢。

售后服务无小事，要认真小心啊。