MYCOO曼客CEO鲁德明 户外营事件没那么严重 - 户外资料 - 8264户外手机版
户外B2C户外营内部邮件泄露引发媒体猜测的事件发生后,引发户外行业关注和讨论,观点众多。为此,小编采访了同为户外B2C网站的“MYCOO曼客”CEO 鲁德明先生,对此事件发表看法,以下是鲁德明的观点:
户外B2C的前景看起来很美好,前两年大家一窝蜂的涌入,竞争十分激烈。现在看来,户外B2C是不容易搞好的,仅靠一味的推广是不行的,这与时尚或服装行业是不同的,把户外用品当作服装来操作是走偏的。户外用品的核心要具备功能性,功能性不能达到要求,买家就不会购买。这就要求户外用品厂商做到对自身产品负责,并提供更专业周到的服务,而这一切都需要长时间的积累和沉淀。户外B2C需要通晓户外行业的人来操作,可目前从电商进入户外行业的人多,而从户外行业做电商的人少。
对于户外营的事件来说,这个事没有大谈特谈的空间,一切并没有那么严重,可以作为对户外B2C同行的提醒。户外B2C需要不断修炼内功,要搞好成本控制,品牌导入,并不是具备资金实力就保证一定能成功,还要有很多其它的资源。户外营从去年9月上线,发展有目共睹,品牌变化很大。现在看来,或许正确的战略下,存在某些隐患。比如导入户外高端品牌,很容易因为大额订单导致大批压货,花费很多成本,这就很不合算了。一切都要从运作模式,支撑体系,服务体系方面综合建设提高。终究投入资金做推广,吸引了流量,而形成购买,要有有竞争力的产品和服务了。对于户外营自主品牌OUCAMP,不能急于求成,路子还不成熟,信任度和忠诚度都需要时间;而且必然要有长期的战略规划。
我的东西,基本上是京东买的,基本上从不在淘宝上买, 作为消费者,也作为一个有15年商业经验的人士,我来点评一下. 京东打败淘宝,核心的有三点:
一是: 能够保证是正品,不是假货. 这个因数是最核心点,也是最关键的.
二是: 送货速度很快.也就是说服务好.这个是其次关键的.
三是: 价格不算贵. 这点在三者中最不重要的.我没有比对过淘宝和京东的价格.到底谁便宜.但是我知道京东的比实体店便宜,这就OK了.淘宝上完全可能价格更低,但是鱼目混珠,没法确定是正品.
做B2C也好,商业上道理一样.最先要搞明白你的客户群最关注的是什么,解决客户群最关注的为先.我想户外B2C也一样.你参照上面三点,把功夫做透就可以.没有不成功的道理.
做的时候,做踏实了,不要浮躁.经过时间的积累和沉淀.肯定OK没问题.
‘户外B2C户外营内部邮件泄露’对这个比较好奇 呵呵