极星登山鞋13049漏水 - 装备天下 - 8264户外手机版

10月中旬购买的极星阿里登山鞋，在12月份爬山时因山上有雪（北方一下N场雪了），结果发现鞋子里面也湿了，回来后没有在意，在浏览登山鞋漏水的的帖子后发现有很多的登山鞋都存在漏水现象，不过客服态度很好，让我鞋子干后寄给他们，由他们负责返厂维修，
我把我的经历写出来供网友参考，

图片一（联系客服，客服称回家用水泡10-15分钟）
图片二（10分钟后鞋子出现积水，积水严重）
图三（细致检查后发现鞋内侧缝线磨断）

在网上买的。。。

回复 kopmine 的帖子

在淘宝商城，网上买的。。。。

回复 killer土著 的帖子

是啊，，，我又买了一双骆弛的，看看性能怎样吧，期待中。。
不过只要不是去那种极限环境，没有必要买高价进口的鞋子。。。

回复 丫头百合 的帖子

还没过三包期限了，，，，
喔对了，，，在你那买的鲁滨逊手杖T3E，杖尖到时候能更换吗？？

20日晚发的邮件，23日收到了极星的回复。对极星团队服务态度及问题表示赞赏和肯定，
邮件内容如下：
发件人：WingFai.Lai [donnielii@gmail.com]
抄送：1kf开发部－彭健; Bill Lu; 千里草&BoBo; 1xs销售部－陈锦换; 1xs销售部－杨妮; 0杨华; 1xs销售部－黄晓琪; 0周磊
内容：
陈先生：
         您好，感谢您对极星产品的支持。关于产品售后问题，请把产品及销售凭据到拿您所购买的零售商处，由他们联系我们进行售后检测，我们收到后将尽快给出回复，谢谢！

         Merry Christmas and Happy New Year

         销售部：赖**
陈先生：
               您好！
      首先感谢您对极星品牌产品的大力支持！！谢谢！  请您尽快把产品以及销售凭证送到您购买的经销商哪里，收到后我们会及时安排售后检测处理，尽快给您回复！谢谢！

顺祝

         商祺

  极星开发\彭先生

  2011-12-26