峡客搬店了，做生意的态度就可以变得如此差劲？ - 福建 - 8264户外手机版
朋友准备买户外装备，对户外一点不熟，我极力推荐去老杨店去买装备！没想到呀。。害我被朋友骂死
事情是这样
今晚带2朋友去道山路店买装备，一进门见老杨不在，只见一操外地口音中年女人在店内 应该是导购员（或许是老板娘，我不熟，小弟也没来过几次，以前在书香那只见到老杨），同时还有4-5个客人
在一楼看了下米有帐篷遂问店员帐篷在哪，我们要买，店员冰冷语气回答 最低238元 在二楼。。 你们不许拆开看 ，我们这不打开看的，之后就不鸟我们了，考虑店里有其它客人，生意看来不错我们就自己上楼看了，结果二楼灯没开，黑忽忽的根本看不清，就叫店员开灯，结果楼下飚来一句：你们不许打开，不要乱动。。
我当时就有点不高兴了，带朋友过来买东西，你不好好接待就算了，现在带朋友上去看东西，你灯都不开，还这么凶悍。。
我大声叫了句：”开灯，黑忽忽怎么看呀！” 过了10几秒灯开了，我和朋友看了不到3分钟灯又熄灭了。明显店员关了，我朋友都在说：“这什么店 怎么这样子做生意 火大”
我怕有误会先下去看下 看见店员在收银台那，有几个客人排队在那应该是要买单，我就在那先等着结果更搞笑的事情发生了，这几个客人去看收银台旁边的登山杖（好像是吧，我没看很清楚） 结果我们这位中年型店员。。立马分贝彪高道：“不要碰不要碰，你们什么都碰，我东西怎么卖，真是的。。上面贴着不要碰的没看到啊，这边不欢迎什么淘宝的客人（我也不知道为什么她会说这个，应该是那些客人有提到什么淘宝什么吧。。太搞了）淘宝的客人我们这边不欢迎 ，，爱买不买 。。（还有些对话记不是很清楚了，期间这几个客人还和这位中年店员说 做生意的不要这么冲。）
我看到此情况。。实在无语。。这什么人。。还有这样做生意的！你老杨就雇这样的人来看店，不要怪小弟说难听的。。这样的店员，老杨你前面这么辛苦才建起来的户外名声 客户 朋友都会没掉。！
后面我也彪了句：这样的店不买了我们去等高线。那边买！再便宜也不来这买 。。
这气当时没大发，回到到论坛来只是说个事实，希望老杨能看到，用心做好市场而不是这样。
峡客搬店了，做生意的态度就可以变得如此差劲？？
回复 librajeff 的帖子
哈哈……，兄弟啊！也许是店大欺客吧！福州户外店那么多，谁让你一棵树吊死？往前走几步的营地户外试一下，上个月我送儿子去上课，在等待的过程中无意转到营地户外，那老板的态度很热情啊！
本帖最后由 峡客福建 于 2012-4-25 10:19 编辑
诚心的说，我没有见过你，也不懂得你是哪一位。你在峡客论坛的注册ID是“魔糊”；虽然在8264换个ID，我也善意的认为你不是同行的马甲发黑帖！
为了让你的说法一致，我在峡客论坛锁定了你的帖子，目的是不让人有修改的可能吧，在峡客户外自助旅行网的发帖我也做了回复：
[讨论] 搬店了，做生意的态度就可以变得如此差劲。气愤http://www.xk-china.com/dispbbs.asp?boardid=28&ID=1562&replyID=1562
，
对于你所表示的，我不做多说，还是把峡客论坛的回复原帖给你跟上吧！
帖子看到，在店里让你得到这个感觉，深表歉意！
小店开张，店员没请到合适的，造成人手不足。所以楼上无人照看。原来在17楼偶尔会发现小件丢失的现象，为了防损，楼上基本平时是不开放的，基本是仓库状态。所以有不周之处，至于言语上的冲突，说了就过了吧，再多的问题，让客人不满意，都是我们的错。
其他说明的如下：帐篷平时我们和客人明示的是不许打开，场地没法展开是一个原因吧。这个是平时的惯例。和新店无关。店里包括帽子和登山杖的位置都贴着“未经允许，谢绝试戴”，“谢绝反复试穿”等提示语，我们的登山杖很多是客人不懂的用，折腾坏的。作为店里的很多产品，我们谢绝淘宝客，只要提示淘宝价格的，我也是一定不让客人试穿或者试用，无谓的售前服务，我们不做。也是事实。
许多的时候，来的都是客，全凭嘴一张.平时我们也会换位思量，所以我主张相互尊重。等值交换。客人觉得不值得或者不满意，有其他选择的权力；我们觉得不值得服务的，或者不愿意服务的，也是有权谢绝。
嘻嘻，好像昨晚俺也在哈。发贴的帅锅应该是俺见到的那个。老板娘有个性哈。
本帖最后由 峡客福建 于 2012-4-25 10:28 编辑
09年峡客户外搬迁的时候，遇到同行发黑帖，最终砸了自己的脚，也让大家都明白同行的险恶用意所在。
清者自清吧，还是用好友送我的一句话：彪悍的人生不需要解释。来作为这个帖子我回复的结束语。
回复 峡客福建 的帖子
是的。。你网站论坛的就是小弟。。。QQ也是叫魔糊。放心不会是什么同行。。也不是恶意！
小弟是新人。。一年不过2、3次的户外，工作太忙所以很多活动也都没去
老杨不认识我很正常。。只是名爱好者
