K2登山杖，你还能靠谱一点吗？现售后认识终于处理了； - 装备天下

轻松，
2012-7-28 21:45 倒序浏览 50937人浏览

本帖最后由轻松，于 2013-9-16 11:15 编辑

刚买k2summit 的登山杖，仅用一次，竟然无法伸缩，店家说，是夏天热，里面的构件膨胀的原因，要我等天冷使用！
品牌链接http://bbs.8264.com/forum.php?mod=viewthread&tid=877297

k2summit 凯图颠峰登山杖碳纤维碳素登山杖T3E登山杖指南针登山（带独角架功能）（纯粹是银样蜡枪头）

购于k2summit专柜，打折后120元，有发票。

发票已入帐，找到后随后贴发票图！

就是个售后的小事，搞了都过去一个月多了。

针对有网友说： 这个杖还要悠着劲拧，请告知，用多大的手劲拧是合适的呢？？麻烦以后在说明书里做技术说明！！！现在是无法伸出，不是伸出后锁死无法释放！销售了那麽多的杖，请告知怎么处理可以伸出。按你的方法弄好了，就用不到售后了。

有问题，给个好解决很好，不要强调理由，找借口。用技术说话，自然心服口服！对吗！

用这款杖登5000米雪线请贴图举证，要图要真相，楼下的正定户外，给图说明下。

已有K2客服联系，正在协商售后的过程，如果能对产品的售后服务和运营反应有推进进步和促动作用，应该是个积极的效果！

因为有欣赏所以购买，因为有距离才会有失落，因为关注所以表达，拒之以墙，那就在选择的世界里直接淘汰，并要告诉周围的人，避免重复和浪费，促进竞争，让不注重消费者的品牌失去口碑和市场！

觉得被揭短感到气恼和和对市场能里的恐惧而失礼喷人只是无能表现，有本事提高技术进步，把售后工作做到及时可靠，做到让消费者心服口服，口碑的积累，不仅仅在产品好的时候，在产品不好的时候，更是获得好口碑的重要时刻；

假如，一个厂商可以及时处理售后问题，越快的反馈越能得到处理的满意度，加入对出现的问题认真对待，记录，并在产品中改正；邀请建议者体验，适用，反馈；能做好不容易做好的，才是真正的长处！

8月18日，通过售后的服务，已到专柜退货处理，谢谢售后服务在接下来的时间内的跟踪服务，当然售后的服务能更快速点，也许更加的能增进消费者的满意度；

所有的朋友们也能理解，不是所有的品牌每一个产品都能做到完美无缺，有互动和改正才是进步的不变法则！

8264给大家提供了个互相交流的平台，也给厂商和经销商提供了个好的平台；