坑die的雪狼蜂鸟,无奸不商淘宝掌柜 - 装备天下 - 8264户外手机版
本帖最后由 1信风1 于 2012-9-8 13:09 编辑
风子前段时间在淘宝买了个
帐篷,
雪狼蜂鸟版。218RMB掌柜说话很客气,遇到问题也很热心。但~是,没一个问题是真正解决的。
1 我无数次的说了要铝地钉不要铁的,结果寄来的还是铁地钉——掌柜解析“帐篷配送的是铁地钉。如果要铝钉,“可以在他店里买,愿意免邮寄给我”。等寄来了再告诉我需要自己再去买铝钉,寄出前怎么不说清楚?
2怕招虫子,拍天蓝色帐篷。临发货时,掌柜的来电话,说蓝色没有,橙色的不招虫子,黄色才招虫子。就同意要个橙色的,结果悲剧了——帐篷搭草地上,招一堆超能叫的虫子,整夜睡不好觉……
各种虫子,还有蜜蜂
3帐篷到手,第一天用,早上起来,发现一个大拇指的洞——脱线了。这垃圾质量,下次指不定会出什么问题。跟掌柜的商量退货——用过,不给退。想换蓝色的——告诉我得把帐篷跟地钉整理好,要“看不出已经用过”。这怎么办得到?最后让我寄回去,答应"好好处理",结果只是给内帐补了几针。
用一次就脱线,还是加点钱买好的吧
掌柜是“负责任的掌柜”,产品也不像假的,有问题很热心解答,在他家买的地垫、
防潮垫都很满意。但是太能忽悠,不解决问题,要靠自己的火眼金睛。 店家是4皇冠的 “淘心淘费”
个人经验,仅供借鉴。