迪卡侬不地道啊 - 装备天下 - 8264户外手机版
这是我一朋友最近的遭遇

我于11月11日晚在天猫
迪卡侬旗舰店购买美利奴羊毛内衣一件,原价245,活动价格109包快。订单编号:249669123173718。
在购买时迪卡侬商品货源充足。在我购买时在购买后我多次催促迪卡侬发货,迪卡侬客服回复我因为11.11活动业务繁多,在21日之前一定给我发出。但是直到22日迪卡侬一直没有给我发货。我反复催问,迪卡侬客服回复我说迪卡侬客服系统有问题,一定会尽快安排给我发货。可是在我购买迪卡侬商品15日后迪卡侬却通知我他们已经没有我购买的商品,让我申请退款。 11日我在与迪卡侬交易时,他们商品货源是充足的。在26日之前迪卡侬一直是承诺要给我发货,而且这也是迪卡侬必须履行的责任。迪卡侬客服27日回复说仓库把货物后配给实体店了,但是我与迪卡侬的交易早在11日就已经发生,所以不能把你迪卡侬的失误让我来承担,迪卡侬自己失误造成的损失客户来承担而迪卡侬却什么都不用负责?这是不合理也是不公平的。