THE NORTH FACE 怎么了? - 户外资料 - 8264户外手机版
既然渠道不明确,那就不该随便怪TNF了,至少我购买的TNF还从没出过问题,当然都是正规渠道购买的,其实许多制定经销商也经常会有很不错的折扣的,花点儿钱买个放心也踏实。
THF国内假货也很多,最好到正规的渠道购买,或者有发票凭据什么的,有质量问题肯定可以得到解决的~
这个包是朋友回来带回来的,所以没有发票,原来只是想问一下,是否可帮助维修,我出点费用也无所谓,可怎么也联系不上,火就上来了。
可问题就是021-6170 5600这个电话永远没人接
冤有头,债有主。
你的东东是在那里买的很重要,第一;是专卖店或专柜买的直接找专卖店和专柜就可以了,趟若是专柜的话也可以找百货公司,让他们帮你“维权”,百货公司不理的话可以连带一起投诉315,最重要的是手中的发票和销售小票,有了这东西走到那儿理都在你这一方;直接找品牌要对该品牌的售后服务系统比较知晓才行。
第二;除上以外的渠道购买后就比较麻烦了,譬如你是在HK购买的国内就不会来处理售后服务这一块东东。
美国服务就不会这样,因为怕打官司。
中国,你能怎样?呵
我建议你可以:
1. 直接去店里,和店员沟通,因为如果你买的东西真有问题的话,店里应该会直接给你换货;当然如果碰到蛮不讲理的店主的话,那就直接找商场管事的或者打电话给12315吧!
2. 打电话给The North Face品牌公司,我知道电话是021-6170 5600,你可以转分机728,我知道这个人是负责产品质量的.
当然这要看你所买产品的这个店是不是The North Face的直营店了.如果是的话,如果你的产品质量有问题,我相信你肯定可以换货或者退货了;如果不是,那中间步骤就复杂了,所以啊,建议你首先还是直接找你买的那家店最方便啦~