春节准备去丽江游玩,早早就在携程网订好了酒店,2月23日晚入住丽江慈悲喜舍&菩提居国际青年旅舍,这里携程网确认了酒店信息,也预付好了住宿费用,正常来说,23日是可以直接到丽江慈悲喜舍&菩提居国际青年旅舍顺利入住的。
丽江古城里小巷子特别多,21日还特别去该客栈确认了酒店位置,去的时候一个二十多岁的小伙子接待的,客栈在一个很深的巷子里,很难找,一直在用百度地图导航,也找不到,打了二个电话才把位置问对,老板也不出来接,硬是自己一路百度地图一路问人一路看门牌找了四十多分钟找到的。去后老板没有让看房间,倒是答应23日直接去住就行了。
好了,坑爹的时候就是23日,那天由于早上9点半要去拉市海游玩,自己很多行李不方便携
带,所以打算提前把东西寄存在丽江慈悲喜舍&菩提居国际青年旅舍客栈里,晚上玩回来再去和老板拿回来放房间里。8点半发了短信息给老板说明了想要寄放行李的要求,一直没有回信息。9点钟到了客栈门口,看到客栈大门是锁上的,打电话给老板,准备请他过来开一下门,方便我寄存一下行李。
电话接通了:”老板,你好,我是订了今晚来你家入住的客人,因为今天早上要去拉市海游玩,不方便带太多行李,请问可以帮我开开门让我先把行李寄存一下吗?“
老板很不耐烦地回答:”那我现在在另一个客栈,也不方便过去啊!“
抹了一把泠汗继续问:”我早上去拉市海,所以想先寄存行李,行李太多不方便携带,可不可以帮帮忙过来开一下门?“
老板说:”那我也不方便过去啊?你是在哪儿订的房间啊?“
我说:”携程网订好了的。钱也付好了的。可是你们客栈现在一个人也不在呀“。
老板很挑衅的口气说:”然后呢?“
”你们的大门是锁上的呀?“
老板继续很挑衅的口气问了一句:”然后呢?“
”那帮帮忙,我怎么放东西哈?“
结果!老板态度非常不好地说:”那你就取消订单啊,我们家关门啦,停业啦,不营业啦。“
瞬间崩溃,但还是继续问:”可是我是订好的呀,携程网也已经老早确认了,我钱都已经付过的呀?“。
老板很无理地说:”那么你打电话给携程,让他们打电话给我好了。“
我挂断电话,感觉真是太无助了,大包小包的行李,9点半又已经订好了去拉市海一日游的团。这家丽江慈悲喜舍&菩提居国际青年旅舍却这样把客人给忽悠了。2015年2月正值春节期间,丽江人满为患,客栈特别难找,早早订好的却得到了如此的对待,只好通过携程取消了订单,目前情况酒店是很难找了的,眼下如此情况只得花了很高的价钱入住了另外一家酒店。
很感慨的说,丽江慈悲喜舍&菩提居国际青年旅舍你们这家客栈到底是有多缺钱啊?眼看春节客栈资源稀缺的档口,那么无理地把已经早早订好房间付好房费的客人拒之门外,为的就是多赚那一点点的差价吗?如此不诚信待客的店家,如此无理的老板,的确让人感到差劲的很。
发表这篇心得,也是希望能够给各位驴友提个醒,谨防被这样无耻的店家坑,给自己原本开心轻松的假期带来不愉快的感受,不但心里添了堵,还破坏了原本计划好的行程安排,制造了不必要的麻烦。