论户外团队管理
喧嚣的都市生活,紧凑的现代步伐,让人们感到窒息,于是,人们以各种形式来释放自己的心情。
户外运动,能够将人们带领到大自然当中,锻炼身体,挑战极限,陶冶情操,领略大自然的风光,所以,越来越受到人们青睐。然而,做为一个非营利性的民间团体,又跋山涉水置身野外,有许许多多不安全因素在里面,所以,这就需要一整套户外管理理论和经验,下面就这方面的问题探讨一二。
一、立信不立威,以人格魅力折服人。
“徙木立信”的故事大家耳闻能详,《史记·商君列传》中记载了这样个故事:“令既具,未布,恐民之不信,已乃立三丈之木于国都市南门,募民有能徙置北门者予十金。民怪之,莫敢徙。复曰:能徙者予五十金。有一人徙之,辄予五十金,以明不欺。卒下令。”这是商鞅在制定了变法新令后,民众对此持有怀疑观望的态度,于是采用的一个特殊手段,目的只有一个,就是让大家相信他,已达到政行令通、凝聚人心的功效。这种相信,不是使性子、耍蛮使泼发脾气得到的,是让人们看到一个真实的人格、人性发自内心来信服的。对于一个没有赏罚决断的非营利性的民间团体来说,管理要想让队员们理解和支持,就要有足够的耐心和细心,将队员当成自己的兄弟姐妹来对待,即使是队员做错了,只要不是做了有损于本群的事都不要随意颐使气指。能玩户外的人,都是来寻找快乐的,谁也不愿意因为玩户外挨说而高兴。
二、有功不抵过,以平常心态服务人。
一个非营利性的民间团体的管理,是以无私奉献为底蕴的,为了这个群体做工作是从来不要也从来不想要计酬的。既然管理选择了团队,团队也选择了管理,就要以一颗平常心态来尽自己所能做好自己应尽的责任和义务。不要带上了一个“无偿服务”的帽子,就觉得自己的头上有了官阶!更不能滋长比别人资格高的想法,别说是一个户外团队的无薪管理,就是一个企事业单位的管理者也是在“为人民服务”的宗旨下行使自己的职责的。作为一个户外团队的管理,应该把心思放在如何凝聚人员上,而不是放在“谁谁谁说啥了,谁谁谁和谁谁谁咋地了和我咋把谁谁谁压倒了”这种低级无味愚蠢的思维上来。别说没有的事不能传,就是真有了,也要本着实事求是的原则来积极化解,这才是一名真正的管理者。
三、奉献不言他,以平等身份对待人。
“火车跑得快全靠车头拽”。一个团队之所以要有“管理”,就是要更好地组织管理这个团队。做为“管理者”,其职责就是在群主的带领下上传下达、凝聚人心服务于团队,没有高低贵贱之分。要想做好管理,就要树立公仆意思,树立我是为大家服务的意识,大家的心声和意愿才是管理所关注的,大家的快乐和满意才是管理所期盼的,没有这个姿态的管理能当好管理吗?
四、用人不避嫌,以豁达大度使用人。
任何生命都需要新陈代谢来不断成长,做为一个户外团体更是这样。户外团队来自于人们的内心,所以更要代表人们的真实想法,这样的团队才能认识到自身的不足,看到差距,才能勇往直前。做为一届管理,在为自己的才能得到发挥而感到高兴的同时,更要为这个团队积极寻找发现人才,只要有利于团队发展的,就要积极主动推荐,哪怕是自己的竞争对手。人,豁达大度说起来容易做起来难,但是,最起码的为人之道做起来还是不难的。铁打的衙门流水的官,地球离开谁都照样转!历史的车轮是谁也阻挡不了的!为何不当一次“伯乐”呢?千里马跑的再远,它的铭记上始终会记载着它的发现者。
一个团队的管理,就是这个团队的中枢大脑,每一位管理就是每一个神经元,只有在中枢大脑的统一指挥下,各施其责,恪尽职守,才能正常运转。每一位管理,应当具有高度的主人翁责任感,以群发展壮大为己任,善于扑捉队员的心态动向,能解决的要在第一时间解决,解决不了的,要在第一时间向上反馈;善于发现身边的好人好事,树立榜样标兵,传导正能量,将符合“管理”标准的人才积极推荐;带头执行各项群规群纪,对队员出现的违反群规群纪行为勇于及时纠偏;管理之间还要精诚协作,坦诚相待,不搞山头主义,不搞个人崇拜。

