火枫公司，您好：
我是贵司的客户之一，我于2015年7月在某猫上买了贵司的火枫FML-601气灯，连同18个灯纱共花费了135元人民币，订单号：1129348671445310，贵司的产品到手后，按网上的视频烧制了灯纱，在气灯冷却后出现了难以电打火点火、用火机打火后出现了气灯长时间不亮，火焰在灯罩内乱窜的现象，直到灯罩盖都烧红了都没有办法点亮。
在网上看到也有不少人出现过类似的情况，用一下别人的图片……
问了店里的客服，他们说是我的纱没烧好，为了验证这个事，我烧了10个左右的纱，不同的形状都得到同样的结果，后来我在无意间堵住了三个进气口中的一个点灯，电打火一打就着，气灯在3秒内达到最大亮度，松开手后气灯的亮度明显降低。
证明是气灯的配气不好，导致离焰燃烧，说白了就是气灯的设计有问题，进气口开得太大，为了解决这个问题，我只能临时性的用电工胶剪成一小条帖在灯上的进气口，覆盖1/3至1/4。处理后一次点火成功。3秒内灯就到达最高亮度，最高亮度比没有处理的要高30%以上，开放环境量中测试30分钟，没有发现有任何异常。证明这东西确实是有质量问题，而且从设计上就知道它的进气口开度是拍脑袋定的，而且产品设计制造出来后根本没有经过测试就投放市场，给我的使用带来了麻烦，甚至带来严重的安全隐患。
我花钱是买东西用的，不是贵司的小白鼠，我希望贵司能召回产品重新设计和制造，给已经买产品的驴友一个稳妥的解决方案，并赔偿我的损失，10个灯纱共20元人民币，熬夜误工费另计，谢谢。
PS：处理后因为进去的新鲜空气少了，可能会导致不完全燃烧，处理后严禁在密闭空间内使用，本人对改造后的使用后果不承担任何责任！
