各位大佬新年好,我没开过户外店,暂时也没用过什么好装备,非常偶然进了这个版,一不小心看了几个贴,本来要下班回家的,一不小心看了贴有点小火冒冒。
传说,越是不成熟的市场越容易赚钱,可是看见貌似很多开店的倒闭?利润问题?呵呵,抱歉,我认为你们的利润应该是很高的,不过各位大佬的销售,售后估计有问题,而且是大大的有问题。问题在哪里呢?想想吧,假如一个案例:一个客户,进了你们的店,打算去漓江
徒步,可能需要一个
帐篷,
睡袋,
防潮垫,你们的销售员会非常专业的进行引导消费吗?即使有了引导消费上面三项成交,销售员是否会说一句:其实在漓江边野炊做做饭菜很不错(创造需求)。一不小心,顾客又买了
炉头等等~~
真正的销售是在交易之后才开始的,去漓江的客户资料各位大佬的销售人员是否有留下?按照销售经验,十天后,我就会打回访电话给客户,产品的使用情况,满意度。绝大多数的客户买了初级
户外用品,估计N年才用一次(包括我),其实我想打卖我户外用品店老板的屁股,WHY?他没让我对户外入迷(现在我自己入了,呵呵),他没给自己创造财富的机会,他也没给我升级装备的机会。
LP在家催回家,不好意思,各位户外大鳄,好好想想吧