本帖最后由 啸天 于 2010-9-2 10:21 编辑
［原文］:参加疯子一刀组织的8.13号
张家界凤凰六日游后归来有感（希望不要删帖）
本帖最后由 书馨 于 2010-8-26 19:29 编辑
在文章的一开始，我首先自我介绍一下，本人热衷上网和
旅游，注册0668论坛已有多年，但平常
潜水居多，也经常留意相约同行版块，之前我出门旅游的方式多是相约几个好友
自驾游又或者跟正规的
旅行团（如中旅，国旅等）出行，但因为看见此版本隔三差五的发布出行号召，于是忍不住参加了疯子一刀组织的8.13-8.18号的张家界凤凰六日游，此次旅游可以说令所有的团友大跌眼睛，现将存在的一些问题如实写下来，旨在友善的提醒，并无任何恶意，此乃个人行为，并非任何机构所使，所以所说均为真实，希望版主不要删帖。
一.参团人数过多。疯子一刀发布的出行帖子上清楚的写到每次出行人数为31人，为此我当时曾致电咨询，得到答复是：如果满了，最多只可以再多几个人，所以如果你要报名就要赶快！但事实上，你们知道此次出团是多少人吗？我们到火车站集合的时候大家都吓了一跳，居然是64人！！！大家可以想象，一个64人的旅行团是多么庞大，相信你们都没有参加过如此多人的旅行团吧，起码我是没有，此后6天的吃住行方面都因为人多而带来诸多的麻烦，我就不一一说明了，相信大家都可以想象的到，我在这里只是想说，疯子一刀可能过于追求利益化了，以至完全没有估计我们游客出行的真正目的，在这里我可以说是严重抗议的！
二.导游的素质有待提高。我们这次的出行其实有两种身份的导游，一种是在公馆火车站带我们出行的领队导游，另外还有一种就是在张家界的3天时间里陪伴我们的导游。先说一下我们的两个领队吧，是两个女性，叫什么名字我也就不说了，因为不是在人身攻击，但是这两个领队都有一个共通点，就是一问三不知，她们给我们的感觉就是来游玩的，你让她安排的事情可以说没有一样是可以安排的好的。而张家界的导游就更有意思了，是一男一女，其中那个女导游，简直不把我们当成客人来对待，要么是恶言恶语，一副随时要教训我们的样子，要么就是装聋扮哑，对我们的抗议根本不予理会，他们身上也有一个共通点，就是不停的和我们推荐行程上没有的景点以及推荐需要收费的项目。。。。。。这么说大家都明白了吧！在回来的火车上，经大家讨论后终于明白了，其实我们在张家界的3天里，其实根本上就是疯子一刀讲我们当成“猪仔”般“卖”给了当地导游！
三.居然强制购物。这也是我在这里强烈抗议，并呼吁大家不要被帖子所欺骗的地方。疯子一刀的帖子里清楚写到不会进任何购物景点的，但事实上是在张家界的最后那天早上我们被强制的带去了两个购物景点。那天早上我们从天子山自费（52元）坐缆车下来后，就坐上导游安排的大巴，说是吃午饭前带我们去免费洗脚，到了那里大家都明白是什么事，有一些觉得累的团友就进去大厅坐着了，有一些则是害怕消费陷阱所以不想进去，但他们不进去一直都不开始，里面的人坐着干等，没办法，10几分钟后大家都被迫的进去听商家推销一种什么蛇油，要180元一瓶，所谓的洗脚，其实就是给你一盘热水泡了一会脚而已。。。。。。饭后，我们又上了大巴车，其实我们都盼望着能早点达到凤凰，但是这个时候导游又说话了，从张家界到吉首的火车是2点半，现在还早呢，我们去个特产商场逛逛，于是我们又只能被迫去消费了。。。。。。情何以堪啊！我们信任你，才参加你的团，可事实上你做的和你说的怎么差距这么大呢？
四.行程景点安排欠妥。坦白说稍加有过旅行经验的人都知道，其实他们的安排是非常有问题的，从14号上午到16号下午，我们在张家界待了足足3天，而在凤凰待的时间却不足一天半，为什么呢？其实还是利益的问题，因为张家界可以把我们“卖”了，赚更多的钱，而在凤凰因为是自由行的，利润肯定要少很多。其实根本没必要在张家界逗留3天，而事实上也是如此，15号下午我们就游玩所有景点了，导游拼命的游说我们去参加一些自费景点。。。。。而且还有一点我要告诉你们的，张家界的门票是两天内有效的，疯子一刀没理由不知道，为什么要这样安排呢？又是回到了利益上。14号晚饭的时候导游开始恐吓和游说我们去参加一些自费的景点，这样就能更容易下山，同时也可以躲开查票，但我们对导游实在是厌恶之至，所以并不愿意任其宰割，可就是在16号早上下山的时候，工作人员就过来查我们的票了，我们吓的躲到小路里，从小路里偷偷的下山，就跟做贼似的，你们说惨不惨！
五.比旅行团还要赶。坦白说，帖子吸引我的地方，在于它的自由和悠闲，里面描述着我们可以很悠闲的逛着看着，说是和旅行团不同，这点相信也是吸引你们的地方，但事实上我们在张家界的那三天简直就比旅行团还要赶，连拍张照片都几乎来不及，回来的晚点，那个女导游又开始骂娘了。。。。。。
六.费用并不低。帖子里宣扬的低价相信也是吸引人的一部分原因，但是大家计算过没有，其实费用根本不低，坦白说我这次出行，基本没有购物，花费了将近2000元RMB，与旅行团比起来并没有什么优势，但疯子一刀不需要租店铺，不需要出具发票，不需要交税，成本是低廉的啊！
七.呼吁长者和儿童请勿单独报名。我为什么要这样说呢，因为在张家界的3天里不止一次的发生差点走失了阿婆阿公的事情，最搞笑的是，每次被发现阿公阿婆没在场，都不是导游或者领队发现的，而是我们这些团友发现的，导游就跟梦游一般，对出行的团友根本没有任何印象，你说危险不危险，生气不生气。我参加过的旅行团，如果当中有长者或者幼儿，导游都会特别留意及特别照顾的，这里则不是，所以说，为了安全期间，呼吁长者和儿童不要单独报名，以免发生意外。
八.无视游客的抗议。在这6天的行程里，抱怨的声音可以说是没有停止过，但是两个领队从未听取过我们的建议和意见，导致大家的不满情绪一步步的升高，在15号的晚饭时大家就受不了而与导游领队都发生了口角，当时大家都比较激动，但是两个领队的答复就是：没有办法！我不清楚！你们打电话给疯子一刀吧！。。。。。。诸如此类的回答，大有一副袖手旁观看热闹的架势，却远远没有一个导游应有的礼貌和责任心。
九.事后难以投诉和追讨。平常参加了旅行团的旅游回来，三天左右就会有客服打电话来询问你出行后的意见和建议的，这到好，疯子一刀没有店铺，没有注册任何资质，我们想反应投诉，想追讨索赔等等，可以说根本不可能，我们不知道上哪里找这个网名叫做疯子一刀的人，他的真名叫什么，长的什么样子，我们都不知道，仅仅是一个电话号码，一个帖子而已，现在回想起来，确实是很危险的，尤其在今天维权意识越来越强的时代，我们就当做了一会傻瓜吧。
来源：
http://bbs.0668.com/thread-470732-1-1.html
