08年在
美国网购的skyledge 2
帐篷，折腾了2个月，总算保修好了。
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9月底，喀纳斯扎营发现涂硅外帐发粘，拉链挡雨片贴合部位老化而且开裂。
10月初，向
mhw美国保修部门发email多封，没有回应。
在主页向客服反映，保修部门回复中国地区保修不归他们管，会转到相应的部门并会很快联系我。
此后一个礼拜没有任何回应。再次向保修部门email，没有回应。联系主页客服，让我联系香港中国代理。
发中文和英文email给香港代理，没有回应。电话没人接。
11月初，朋友要去美国，让他帮忙带过去保修。
朋友到美国后打mhw美国客服电话要RA号，一直是自动应答，没人接。
我再次给客服留言，没有回复。
在某国外论坛发帖问mhw保修是不是挂掉了。有人建议给客服电话留言。无效。
发帖3天后，有一个看似mhw员工发帖，让我打电话直接找某mhw员工。
11月中旬，终于拿到回寄的RA号，帐篷寄给MHW。
今天，美国的朋友说收到保修好的帐篷。还不知道换新的还是只是在原来外帐上修补。
