刚买的捷安特车子 售后怎么这么差啊 求助 - 骑行天下 - 8264户外手机版

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最近我同事他们都买了山地自行车 我试着骑了他们的车子 好舒服 好快啊 所以我也想买一辆山地车 经多方打听 知道了“捷安特做山地车比较好”  大行的折叠车比较好 我就打算买一辆捷安特的车子 2011年5月16号 在上海体育场那家捷安特生活馆买了一辆“欧野2.0”我同事之前买了一辆  我买的时候叫那个销售人员给我好好检查检查 把螺丝都给我紧紧 他大大咧咧的说 没事  一点责任心都没有 当时我买的好痛快的 我还是借钱买的 因为我相信那么大的品牌  相信他们的售后服务 可他们太让我伤心了 5月17日早晨 我骑车到公司 行走一半时 车把螺丝松了 简直无法行驶 车把根本就不好用 我想没什么找他们紧紧就行了  我好费力的才骑到公司 去紧了下 5月18号我发现车子放到7速的时候总响动 我就又去他们店了 还买了两瓶车油  那个销售人员给我检查了下 说好了  5月19号我在路上碰到一个老大哥 他说“小兄弟 你这么大的个子180我”骑这个车架子小 我当时说车架还分尺码吗 后来我看了下 车架上写使用人群170————175我当时傻了 他们怎么也不跟我说下 啊  最可气的是 我去找他们 理论了好长时间 他们同意只给我换个大一号的架子 刚才又给打电话说架子换不到 让我加钱买更好一点的 什么ATX660 ATX 690  可很贵  说实话 我挣的不多 只想买个车子就上班骑骑就行  没钱买那么贵的 可我刚买的车子 就这样了 真郁闷 还不如上网买呢  他们捷安特怎么这样啊  我是相信他们的售后才买的  可    我该怎么办啊

他们根本不给推荐符合你身高车架 我就是买了才知道还分架子大小。还有售后去过一次当时车子骑起来时有响声我去 找他们那个师傅看一下告我没事
捷安特售后每个店里都给做的  你可以去当地生活馆
正规的捷安特实体店,店员态度是非常好的,包括技师的维护工作。
专卖和代理是两码事,这个一定要分清楚。
再者,选购运动自行车之前,不应该抱有依赖店员推荐的心理,自己也许做一些选购前的单车知识了解。
版主也搞错了,GIANT生活馆是仅次于GIANT形象店的,比普通的GIANT专卖或者代理要大许多。不要迷信正规的店态度就好,一个店的态度好坏,完全取决于店长的管理态度,LZ关于你车架的问题,首先你没有做功课,你选择的是一款GIANT低端的学生车,根本没有19寸这个尺寸的,我给你的建议是补差价换19寸的660,这样你骑着会舒服很多,关于你车把松动的问题,直接找店长或者经理,如果他们态度好,那你得饶人处且饶人,毕竟只是惊险一场,没有发生意外,如果态度不好,你无法接受,直接400电话打到GIANT公司投诉,30分钟内一定有人会给你说法,再给一句忠告,在GIANT车店,除了正常修补,别的什么都别买,你什么都不需要。别被忽悠了。
8年前我大一刚玩车的时候也是在你这家店,一根变速线被坑了30快啊。血泪史啊。
态度这个东西很重要,当初我去,他们也是带忽悠的,其实现在那些服务业中我觉得服务态度最好的就是理发行业,你看那些店长每天都带着店员在门口训话,列队,就像部队一样,其实就是在给你洗脑,让你的潜意识中,服从他,这样自然对你灌输管理思想时候会很方便,当然态度与道德无关,服务好不代表不忽悠你,值不值得买这得靠你自己去判断的。

我这里的捷安特按照您的说法,那也只能算是代理店,价格实在无法接受.关系到技术的东西,暂时不做评价,护链帖就是20元一根.其它的就没有问了,后来在淘宝上买的2元一根,性能差别能大到哪里去呢......想想这样小配件,更不用说其它的配件,日后等等...这也是我放弃的主要原因.
实体店毕竟要吃饭,东西贵可以理解,如果涉及到你自己不会的安装不要拿实体店的价格跟TAOBAO去比,我买个导航,去4S店装一下,手工费收我200.也就10分钟的事情,可是人家技术在哪里,如果你自己完全可以安装,你可以去TAOBAO买,如果不行,那还是实体,要么自己学,
在本地的无实体店的淘宝卖家那里提货,淘宝的价格,实体店的服务:victory:
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