用过火枫F2的出来我用居然是爆燃 ，燃烧稳定都不到10分钟 。火枫客服说维修只对经销商 - 装备天下 - 8264户外手机版

本帖最后由 germ 于 2011-6-1 19:00 编辑

谁有火枫F2的万用炉头  我烧煤油燃烧的时候居然不行 预热过了 燃烧都不到十分钟 而且火候控制 基本无用 不是太大就是太小 用气罐没事 用在油炉上面就不行 而且加气进去 哪怕100下都没有感觉到瓶内有加满的内阻力的 还不如布林的油炉  联系厂家了 厂家说 国内烧汽油才行  这个听到挺郁闷的 还有就是 我这个买的是2手的 联系厂家说维修的时候 居然只对经销商 不对用户 我就觉得奇怪了 我们作为最终用户的 难道不是对我们用户负责 而是对经销商负责吗 是经销商用完他们的油炉还是我们用户在使用油炉呢  要是当地的实体店不做了或者不卖了 难道我们就不用维修了吗  

过2天找朋友要他那个布林做给全面对比给大家看 布林的我也用过 感觉都比火枫的给力

鉴于火枫的售后 还是有点疑问

1、火枫说是保修三年 而且就是对经销商保修的 那我就要问下了 使用者是否就是我们消费者还是经销商呢 要是我找不到经销商或者火枫的东西是朋友给的 不记得在哪里买的 那火枫是否就不保修呢

2、就火枫来说 找经销商是为了确定购买时间 那我就有个疑问了 火枫这款F2油炉 是那年出产的 3年前还是去年 要是按出产日算起到现在是否过保了  

今晚又试过一次 原来是方法不对  火枫的油炉的使用跟布林的不太相同 可是还有一点就是烧是能烧了  可是火力控制真是蛋疼了 没事还要看着火 火力时大时小的

过段时间我拿到油炉了 我要上评测才行

今天下午火枫的技术人员跟我已经沟通过了 这个是设计问题引起的 厂家到时候提供几个喷嘴给我测试下 那种喷嘴合适烧煤油    火枫的技术支持还是比较行的 可是售后的解释只能用服务不好来说了  

帮顶关注。。。按道理说应该先联系卖家再找火枫公司吧？

有问题 商家是不懂的  特别是技术问题  一般我都直接找厂家的

呵呵 不用图 我自己拍了视频 我周末去用的时候 一个小时都生不起火  还真是火枫F2的新品哦

我看看视频怎么上先

我也买了火枫,其它的不说,就做工来说只能用垃圾来形容.

又见中国式售后，，

本帖最后由 meishi 于 2011-5-31 12:31 编辑

我也有一个，用93汽油还行，就是油瓶的盖子拧了两次就滑扣了，等厂家给换，还没到呢。你的情况是不是泵坏了，如果是新的有个配件包可以换配件。还可以往活塞上加点油。另外，这个油炉烧油时确实不虚控制火力大小，好像其它的油炉也是这样吧。

首先，因为F2油炉所导致的不便，我们对LZ表示深深的抱歉。
一些故障是由于使用方式不当造成的，以下视频链接详细讲解了F2油炉的使用过程和注意事项，希望此视频对解决您的问题能有所帮助http://v.youku.com/v_show/id_XMjIyNjI4ODk2.html
F2油炉推荐使用汽油的原因是：很多自称自己是航空煤油的其实质量都还不如现在的93号汽油，容易造成堵塞。所以我们建议国内尽量使用汽油。汽油也更好获取。
至于只对经销商不对终端客户的说法可能是我们的沟通存在误解。我们的本意是；“您找经销商，让经销商和我们联系你的炉子在售后时间范围内是完全不需要费用的,如果您自己找到厂家的话来回的运费和更换配件的费用是需要您自己承担的”。如果说您购买时的经销商因为任何原因撤销门店，您只需向我们的售后人员提供购买地的店名和地址，我们会同样为您免费维修出现故障的产品。是的，完全免费。

我这个可以确定不是泵的问题 感觉就像活塞加不进气一样  布林的泵 加气进去 只要有空气进去都能感觉到有压力 可是火枫这个就没有这样的感觉 活塞这个我也弄了下 不像是活塞问题

还有 布林的那款的旋转控制比火枫的好 等我拿到我朋友的那款布林的油炉做个 视频对比就知道了  如果顺利  这个上个详细的对比评测  跟视频