山水知音:我有一条贼船,你们上乎? - 户外大厅 - 8264户外手机版
2007年10月3日上午10点,福州市山水知音户外俱乐部的37名队员,在广西阳朔县白沙镇旧县村的玉融河十里画廊边,举行了一个临时全会。原本这个漂亮的场景是不适合于文山会海的,不过走到了这里,双方就鬼使神差地翻了脸。会议决议杀气腾腾:“炒领队小林”。此事搞得阳朔全县皆知,山水知音和小林出足风头,名声甲阳朔了。
说起福州市山水知音户外俱乐部(原福州市登山俱乐部)的小林同志,也不是一等闲之辈。导游的青春很短暂,作为导游的女人的青春就更短暂。在这短暂的灿烂时光里,领着几头懵懂的菜驴,在桂林仙境过几天衣食无忧的生活,顺便赚几万块的零花钱,是理所当然的。众位如果喜欢旅游,又是比我们更菜的驴,不妨亮出来抖抖,也好让小林知道,毕竟驴友资源有限,菜驴的资源就更有限,钱不给小林导游赚,还是要被别人赚去的。
所以从良心上讲,我们是不想炒的。想一个女同志,千里迢迢把我们带到广西阳朔,多不容易的事啊,我们理应好好配合,顺着林导的脚本演下去才是。可惜,驴都是有脾气的。驴友求的是实在,跟娶老婆似的。出门在外,大家不求住得太好舒适就行(这一点非娶老婆的必要条件,未成婚者务必批判性地学习),不求吃得太好七分饱就行,不求跑得太快有路可走就行,不求省钱太多不被宰得太狠就行。但是上了山水知音这艘贼船,就不得不为自己的利益争斗一番。
世界上最危险的事情之一是跟团不慎,我们在这上面就很惨很惨。现用实例说明很惨的理由:
第一条:费用太高,山水的一条驴等于其他队的一条半驴。
行车。山水知音包了一辆破旧、狭窄、直不起腰的、从福州到阳朔的大巴单程收了我们1万元(私下了解5000元就够)。而回程时,我们委托旅行社包的一部奔驰、豪华、整洁、腰还是直不起来的卧铺大巴费用是9350元,考虑到人生地不熟、黄金周临时包车、旅行社务必狠赚一笔的因素,我们省了560元,你们知道这钱可以买多少的银手饰啊!
住店。10月2日入住的万怡旅馆标间280元。但周边旅馆如离万怡旅馆50米左右处相当条件的家庭旅馆仅要100元,这样每人每晚的住宿价格相差90元,37人就差3330元,原计划要在阳朔住3晚,那就是相差9990元。
游玩。10月3日上午玉融河漂流,小林导游收每船200元(2人),而实际公开价码是每船100元,私下问撑船的每人是50元。此外,小林导游告知去龙胜的车费是每人150元,标间是160元,每个人的车费和住宿是230元(不含吃)。后来我们自己联系的旅行社,每人仅收245元,包车、票、吃、住加导游。
第二条:领队组织能力低,该省的钱不省,该花的钱不花。
不重视安全。平时在家,带个孩子出门,都得夫妻同上,带一个37人的大团,至少也得2人以上带队才有安全感。根据活动公告,领队是老马、藏羚羊,但实际领队却只小林1人。事后得知此人曾有两次因乱收费被投诉过,所以名字不敢上,大家被忽悠了,当然这是符合山水知音利益最大化原则。
组织混乱。10月1日早晨6点半就集中,7点出发,2日凌晨3点就到达阳朔,却无旅馆可住,只能窝在车上呆到6点多,总算到了旅馆却被告知中午才能入住。如果是这样何必那么早集中出发。
毫无计划。2日早上原定是漂流漓江,但小林却带人上了一座不知名的上山,上了山顶铁将军把门,什么景没看到,然后到阳朔公园坐等到退房。下午骑自行车在阳朔公路转一圈,瞎逛,错过了月亮山、蝴蝶泉、大榕树等景点。经过一天乘车折腾和第二天时间的浪费,大家的出游热情和兴趣开始减退。都说一寸光阴一寸金,硬是给小林偷了一寸。
与之相比,10月5日,我们从龙胜前往桂林途中,因大巴途中故障,旅行社紧急从部队调派一部中巴前来救急(黄金周用车紧张),由于耽误两个多小时,旅行社中午免费请大家到桂林三星级酒店用餐以示歉意,这就是品牌和信誉。
三、领队态度恶劣蛮横、粗暴无礼,真把我们当驴使了。
10月2日晚,大家发现住宿费用相差悬殊,集体向小林反映,初衷是想让其控制一下当前和今后的费用,更接近实际价格,大家都知道放弃黄金周出来带队是一件辛苦的事,也应该得到相应报酬,但不能太过份太离谱。但小林的态度强硬,回应道:“黄金周就是这个价,你们觉得其他地方便宜,你们可以搬出去住”,那口气好象是在冤枉她。面对这种态度大家逐渐产生了退团的想法。随后大家分头联系住宿,当晚就在附近找到100元的标间。
住宿问题自行解决后,本想按原定计划继续游玩。但10月3日上午早餐时,小林对大家说“遇龙河漂流价格就是每人100元,你们要不要去”。有人对价格问了几句,小林就不耐烦地大声说道“住宿你们自己联系,漂流也可以自己联系,有本事你们就自己走”。大家很冷静地劝她:“我们都是一起出来的,最好能一起回去,先别发脾气,有事慢慢商量”,此时大家还想给小林机会,不想闹僵。但面对宰你没商量、强盗式的谋利,大家不甘任人宰割,为维护自身尊严与利益,炒团的念头一触即发。一件事情一旦被习惯了,人往往就不愿意改变,可能小林导游以前带团的时候赚习惯了。10月3日上午遇龙河漂流后,大家看到100元与50元的悬殊价格,已觉得有人利欲熏心无可救药,37人一上岸无一例外、义无反顾地选择退团。
事后,大家粗粗地跟领队算了笔帐,来回车费1万元,住宿近1万元,加上其他营利,七天下来有3万元以上的营利,令人咋舌。
从玉融河边坐车回旅馆的时侯,导游小林站在山水的旗帜下,很酷地抬头看着我们,一只手紧握着自行车把,很有点董存瑞同志出去炸碉堡前的风范。这时候她如果掏出一块炸药把汽车给摆平了,就完美地诠释了这个场景。不过这里只有风景,所以我们也只是嘴角线条拉扯开来,轻声而经典地说:“我靠!”,就分手了。
一个城市需要户外俱乐部来组织各种户外活动满足户外爱好者,户外俱乐部也需要一定的经济利益来生存发展,这无可非议,但户外有户外的精神、理念和情怀,这不同与旅行社单纯追求服务与利益。也许某些户外俱乐部在发展过程中,在经济利诱诱惑下会逐渐变质,与户外精神理念愈行愈远,营利开始成为主要唯一目标,也有些户外俱乐部从一开始就把最目标定位于营利,发展初期仅是打出品牌吸引顾客群,但不管怎样,户外俱乐部要处理好商业与户外的关系。
户外需要商业来相互促进发展,但绝不能让商业来掌控户外,一旦商业掌控户外,户外精神将离失,我们所热爱的户外将成为一具行尸走肉。同样,不择手段、赤裸裸地掠夺远高于旅行社的暴利,将迅速毁灭一个来之不易的户外俱乐部。让我们鄙视和摒弃那种打着户外的招牌,冒用户外推崇真实、简朴,并且寻找一定意境感悟的朴素行走方式,而以低级旅行社的经营方式,却收取远高于所提供行走条件的费用,从中攫取超额暴利为目的的俱乐部和领队。
希望山水俱乐部此次极其失败的带队教训给各俱乐部和领队引以为戒,也希望广大户外爱好者特别是福州的户外爱好者谨慎选择有信誉、账目透明的户外俱乐部和领队出行,例如2006年被评为全国十佳户外俱乐部的福州阿卓户外俱乐部,其帐目就尤其透明(http://www.jormanlu.net/dvbbs30/dispbbs.asp?boardID=2&ID=24057&page=1),并向深圳等自助组团游发达地区的驴友学习,出游前做好功课,多尝试约伴自助游,避免不良户外俱乐部和领队的剥削和玩弄。以下给出两个约伴自助游发达的两个网站地址供大家参考。(http://bbs.8264.com/forum-5-1.html中国户外资料网相约同行专栏,http://www.doyouhike.net/plans/深圳磨房长假远行栏目)
祝广大驴友在户外活动中玩出自我,玩出精采!
好像在10月6日的海都报上有登,能不能把报纸也贴出来啊,更直观些。
这种俱乐部还能在福州生存让人不解,希望有关部门来管管。领队小林这个人做人太不厚道啦!:@
追求一定的合理的利润是应该的,但这样的做法就不应该了
户外的俱乐部赚点驴友的辛苦钱,拉一些自己户外店的顾客群,还打着完全自助的招牌,驴友们该理解得都理解了,但是别太黑了。会遭报应的!