今天被牧高笛的售后恶心到了。 - 装备天下 - 8264户外手机版
6月上鳌山,冷山2底帐渗水严重,我是一宿没睡。回来找
牧高笛的官网找了好久,找到了发现居然没有售后这项的链接,只有一个传真号码,好不容易在
帐篷的合格证上找到联系电话,今天几经周折打通售后的电话,接线MM告诉我,根据公司的政策,凡是淘宝上买的牧高笛产品一律不在保修范围内,自费维修都不行,我说能不能单卖一个内帐给我呢?MM很有礼貌的告诉我,只有经销商才能提这要求。。。以后绝不会再买牧高笛的产品!
帐篷是09年第一次露营回来后,朋友帮忙在淘宝买的,现在叫我找客服或者要保修凭证之类那是没办法啦。我呢也没想保修,不可能的。当时是想自费维修,不行就买一个内帐,没有占牧高笛便宜的意思。为什么有这种反应呢?我在淘宝买过一件FMTECH的冲锋衣,穿一次就漏水,害得我在武功金顶感冒,下山找淘宝卖家,他是不理不睬,后来在FMTECH的网站里看到一个售后的QQ,怀着试一试的心理联系了售后,人家是免费换一件给我,可能是这一次意料之外的事情让我对牧高笛的售后很不爽吧。。。。。。对不起啦牧高笛,你要怪就怪别家的服务太好了。
经过交涉,现在花100元买一个新的内帐,货在路上。