（8264露营大会）中国.云南香格里拉依拉草原帐篷节活动（真实经历） - 云南 - 8264户外手机版

云南

慧海
2011-9-22 03:41 正序浏览 31623人浏览

从驴友异地游玩的角度看，矛盾产生于何处……汉斯他们几个孩子确实很委屈。

呵呵，今天凌晨把这些帖子又看了看，我个人先鉴定为：几个好心人无偿为大家组织活动，可由于一些三方外的收费被客人误解了，有点憋！而且很憋！要吸取的教训大致是：

1、既然是大会，组织方是有义务联系吃、住、行，客人的安全也要考虑的，但自费项目事先要和客人说清楚，具体，客人同意了再领他们消费，让客户自己选择，自己只是友好的建议。（比如：客人觉得到藏民家吃饭贵，但还是吃了，为什么呢？他们可能考虑到是朋友带去吃的，要给面子，而心里面却很不舒服。所以开始你们要沟通好：行情就是这样，和你们无关）
2、像定住宿、定机票，车票，一般不要自己帮客户垫款，由客户打款过来再确定，并和他们说明误了时间，损失他们负责，自己只是好心联系代购。
3、既然决定组织活动，特别是大会，是必须协调好相关单位的，你们和草原经理闹翻，和客车司机吵架，说明大会组织得不是那么完美，虽然你们是在为客人争取利益。
4、客人没有买票进景点，回来客车司机就加钱，这事情，难免会让人猜想：拉人去景点有回扣！到门口不进了，司机很愤怒。误会来了，矛盾升级。