谁给我这双乐飞叶的鞋出出主意,怎处理它? - 装备天下 - 8264户外手机版
我是上海一户外爱好者,三年前就开始接触了乐飞叶的部分户外产品,个人感觉快干衣,裤,及抓绒衣都不错,冲顶包做工和品质都很优良,也在使用中向户外爱好者推荐了不少次此产品!
在两年前,我买了双乐飞叶GORETEX全皮V底登山鞋,只作为城市休闲和配衣穿(同时我有另一双其他品牌的登山鞋很合脚,就作为户外登山用),由于我在上海工作,这双鞋放在老家,穿的次数曲曲可数,直到今天皮革如新,V底的橡胶闪着自然的新鞋的光泽,但在一年前,正是这双专业的户外难得穿的登山鞋鞋侧面自然严重脱层,找了半天代理商,电话也查不到,神密的很,这事就搁下了;,这次年底回老家翻出准备穿着和全国人民迎接大风雪的,好了,套鞋不如,越看越不是味,但代理商也不知在哪,网上也查不到电话!
从理论讲是过了两年的保修期,但这鞋,保养很好,穿的次数不多,还是欧洲名牌专业厂家生产的专业户外V底全皮勾太克登山鞋,是怎也不应该出这严重的品质问题的!各位大侠,帮我出个主意,鞋这样,我是该扔掉,想想真心痛;不扔掉,我怎办呀?
春节已过了,我耐着心等回答,元宵节已过了,我又耐着心等他们的电子邮件!
我算看清了!
貌似不需要具体地址,要求你标明具体国家,他们将由具体当地客服联系退换事宜。可能你原件没说清楚国家吧,P.R.China.?
昨天我就此事向乐飞叶总部发了份电子邮件,今早接到乐飞叶总部的答复,如下:
Hello,
Would you please precise your country so as we could turn you to the service in change ?
Bests regards
Your Customer Service
意思是:要我提供具体的联系地址,,然后他们转给适当的服务部门.
严重支持,严重关注........................
需要的话我可以提供我的lafuma鞋照片给你,原来懒没有想过去找代理商理论,不过很支持lz的做法。
希望 LAFUMA给出一个具体的解决办法
很喜欢你们的广告...别让我失望###