婺源景区一票制引发冲击波:让利还是变相涨价

户外 15年前


美丽如画的月亮湾景区

  正方认为:自3月1日推行‘一票制’以来,婺源景区一天比一天红火,说明“整合资源、让利游客”取得成功。反方认为:这是变相涨价,婺源将景点打包,游客不得不为不愿看的景点买单,有强制收费的嫌疑,理当“封杀”。

  “3月21日,婺源县单日接待游客7.3万人次,达历史同期最高水平。”正值周末,恰逢油菜花开得最艳之时,婺源景区到处一片红火的景象。“自3月1日推行‘一票制’以来,婺源景区让利给游客,生意一天比一天红火,说明多数游客接受‘一票制’。”

  与婺源景区火爆相对应的是,质疑婺源景区“一票制”的声音在上海等地也一浪高过一浪。一些人认为,婺源在全县各大景区统一实行180元通票制,是“变相涨价”,部分外省旅行社甚至祭出“封杀”婺源景区的大旗。

  到底是让利还是变相涨价?婺源景区“一票制”何去何从?连日来,记者对此展开了调查。

  事件:婺源推行“一票制”

  阳春三月,是“中国最美的乡村”婺源最美丽的季节。打算去婺源看油菜花的游客猛然发现,从3月1日起,婺源景点门票开始推行新政策,将本来单个销售的10余个景点打包在一起卖通票,价格为180元,有效期为5天。

  婺源旅游股份有限公司认为,“一票制”可给游客带来诸多优惠。首先是价格优势,据了解,经物价部门核定婺源景区一票制价格可定为260元/人(各个单点票价合计405元),现在让利广大游客,实行优惠价180元/人。实行一票制后其价位仍处于国内同级风景区的较低水平。且推行“一票制”后,游客只需要在其中一个景点购票,省去了到各景点重复排队买票的烦恼,也可以根据自己的时间、喜好自由选择景区。

  然而“一票制”在网上引发了诸多争议。一些网友认为,婺源将景点打包,游客不得不为不愿看的景点买单,即使看一个景点,也得花180元,不值。在上海、浙江等地反响尤为强烈,据上海媒体报道,上海个别旅行社甚至开始“封杀”婺源,一些旅行社和游客认为这是“变相涨价”,甚至有强制收费的嫌疑。

  影响:市场反响有褒有贬

  正方认为是让利,反方认为是变相涨价,江西市场对此反响如何?

  3月22日,记者调查了省城多家旅行社,发现江西省市场对“一票制”反响没有外省那么强烈。记者调查发现,南昌至婺源二日游报价从340元至400元不等,大部分旅行社认为实施“一票制”后,价格与以往相比没有多大变动,旅游线路也相对稳定。

  “客源充足,报名火爆,也没有接到游客对‘一票制’的投诉。”江西经贸旅行社工作人员表示,他们报价为340元,可游6个景点。经贸旅行社很看好婺源这条线路。

  春秋旅行社的报价为398元,工作人员表示价格比“一票制”实行前略有提高。“主要是去婺源的人太多了,房源紧俏,住宿费上涨所致。”江西瑞都旅行社则认为价格与以往相比没有多大变化,主要是景点的组合有些变化。

  但一些散客对“一票制”颇为不满。南昌市民龚小姐认为,她每次去婺源只是选择性地游几个点,如春天只想到婺源个别景区看油菜花。“本来只要花几十元就行了,如今不得不花180元购联票,游客少了许多选择。”

  “对于只想游览某几个点的游客来说,价格成本有所上涨;而对于希望玩遍整个景区的游客,优惠幅度还是相当大的。”一名特别钟情婺源的驴友如是说。

  探因:整合资源成为必然

  “整合资源,推行‘一票制’是市场发展的必然。”婺源县旅游局副局长葛健说。

  婺源旅游的发展,源于民间资本的推动。一些老板或承包一个村,或买断一个洞,或经营一座山,他们成功开辟了东、西、北三条精品旅游线路,快速推动了婺源旅游的发展,这些年,婺源县引入的集体、民营等各种资本近10亿元。

  然而,随着婺源旅游业的迅猛发展,景区分散经营、无序竞争、不成规模的弊端日渐显现。分散经营的各家景区开始内耗,恶性竞争。而且由于分散经营,老板们并不愿掏钱完善必要的基础建设和进行统一的品牌运作。在婺源旅游的十字路口,婺源县决定整合资源。通过多方谈判、协商,2007年10月以股份合作、收购等方式,对县内10多个精品景区进行资源整合,组建婺源旅游股份有限公司,并提出3年内上市的目标。

  资源整合后,婺源旅游实现了从“群雄逐鹿”到“一统天下”的转身。“一票制”正是在婺源旅游股份有限公司“一统天下”后推出的价格新政。

  “在国际金融危机的大背景下,“一票制”为做大做强婺源旅游产业奠定了基础。”婺源旅游股份有限公司有关负责人表示,“休闲旅游是必然的趋势,一票游婺源,让游客在休闲中领略婺源风情,将有别于以往走马观花的旅游形式。”

  反思:该如何让游客心服

  “其实,只是个别推行‘低价团’的旅行社对‘一票制’不理解。”这些天,葛健一直在外省奔波,忙着推介婺源旅游。他表示,目前沈阳、郑州、天津等许多大城市都有开往婺源的旅游专列。韩国、日本、马来西亚等国也与婺源签订了5万游客的旅游大单。据统计,从“一票制”实行截至3月14日,婺源县各大景区共接待游客16万多人次,同比增长144%;门票收入640多万元,同比增长164%。

  葛健说,推行“一票制”后,外省游客依然看好婺源。据统计,来婺源的游客平均要在婺源呆两天以上,观看的景点在4个以上,票价加起来200多元。

  尽管如此,婺源“一票制”毕竟伤了很多游客的心。一些网友认为,景区价格的制定,牵动着很多人的切身利益。在金融危机的背景下,一项新政策的出台,更应谨慎。婺源应听取多方意见,做好价格听证会,制定多种满足游客的方案,并加强宣传,让百姓真正乐于接受。

  据了解,婺源旅游部门这几天开始就“一票制”与省内外各大旅行社沟通,做好对旅行社的进一步解释工作。

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