从90年代末开始算起，新百伦进入中国市场已经超过10年，然而与代理商之间的矛盾却使新百伦在中国市场历经坎坷。在1998年到2002年的4年间，它几乎完全退出了中国市场。2003年公司一度宣称“重回中国市场”，但只不过是把在广东的代理商换成了台湾人，之后新百伦依然在市场边缘徘徊。

　　“现在我们完全收回代理权，开始自己做中国市场了。”新百伦中国公司市场总监汪烈名说。按照新任中国区总裁MichaelWellman在2007年底的说法，新百伦要在2012年以前在中国将目前的270家门店拓展到1000家，把新百伦塑造成中国第一跑步鞋品牌，并将中国提升为新百伦的全球第二大市场，实现全球销售额翻一番。

　　新百伦必须要有一些变化。它们要做的第一步，是扭转在中国消费者心目中模糊的市场定位和已经被边缘化的市场形象。

　　“我们会配合中国市场的特点做一些时尚方面的尝试，只是我们的重点仍然放在跑步鞋系列，并且会配合这个概念的展开做一系列持续的大型市场活动。”汪烈名说。“爱/恨，新平衡”路演活动就是其中之一。这是新百伦从2008年底开始，在上海、北京、武汉、青岛、重庆等城市相继举办的路演，推广将跑步作为一种生活方式的运动观念。

　　与许多运动品牌广告选用明星出演不同，“爱恨平衡”的短片讲述的是一名普通跑步爱好者在清晨起床准备跑步锻炼时内心的挣扎过程。新百伦希望通过这种与消费者的深度沟通，建立与消费者的情感纽带，培养品牌忠诚度。

　　然而要与消费者建立持续有效的情感沟通，单靠一两次路演活动显然不够，这正是新百伦的跑步顾问需要做的工作。赵凛毕业自上海体育学院，作为新百伦专属的跑步顾问，每周三到周日，他会出现在新百伦的专卖店，随时准备为购买和可能购买跑步鞋的顾客服务。

　　除了驻店服务之外，赵凛的另一个工作内容就是约跑。他说，上海已经有很多自发组成的跑步团体，也有许多跑步爱好者自己建立的网站，他的工作就是与这些跑步爱好者取得联系，然后根据他们的时间来约跑。

　　“目前的情况是一周一次在世纪公园进行约跑。每次大约70个人左右，大家一起跑步，再交流一些关于跑步的知识和经验。”和在店里一样，赵凛不做任何推销，“当然可能会提到新百伦，而且大家也知道我是新百伦的跑步顾问，但我绝不会有意识地推销。公司交给我的任务，就是推广跑步的概念，接触更多的跑步爱好者以及让他们正确地跑步。”

　　目前在新百伦像赵凛这样的跑步顾问总共有7个。他们从2008年11月开始工作，“现在还是一个摸索的阶段”.在这个摸索阶段里，除了驻店和约跑，他们也尝试走进健身会所，与跑步爱好者作直接沟通，目前已经合作过的有北京的奥力健身和上海的斯巴顿会所。现在，新百伦在北京和上海已经有了自己的跑步俱乐部，未来还会拓展至杭州、南京、沈阳、济南等城市。

　　此外，不断组织各种形式的跑步比赛和赞助大型跑步活动，也是新百伦今后重要的市场手段。汪烈名对此的解释是：新百伦不请明星代言，不等于没有广告和推广的预算。我们会更有选择性和针对性，抓住我们最想要抓住的消费者。

　　不过，在当前的中国内地市场上，中产阶层似乎还没有那么壮大，也没有那么理性。更多的消费者在选择运动品牌时似乎会更容易受到广告的引导和明星代言人的吸引，更注重外表和潮流度，而不是那么在意鞋面究竟有几种可供选择的宽度。这或许在很长一段时间内将仍然是注重专业性与恪守传统的新百伦重回中国市场之后，所面临的最大挑战。