2011年,L.L.Bean总收入15.2亿美元,同比上涨5.5%,去年同期14.4亿美元。受暖冬影响,2011年未达到预期的16亿美元。L.L.Bean历史最高收入是2007年的16.2亿美元。
2008和2009年,L.L.Bean收入下降,直到2010年有所恢复。2008年,目录和零售额同比下降7.8%。2009年,同比下降6.6%。
L.L.Bean总裁兼首席执行官Chris表示,“2012年是L.L.Bean成立100周年,同时也是经济不稳定的一年,我们采取保守的预算、严格控制开支。”Chris还透露,目前,L.L. Bean员工5000名。2011年,新员工招聘方面比较保守,主要面对具有挑战的2012年。
以下是L.L.Bean2011全年主要动态:
3月开始为美国加拿大顾客提供免费送货服务
3月25日起,L.L.Bean为美国和加拿大的顾客提供免费送货服务,目前,只有Zappos等少数几家网站提供免费送货。L.L.Bean免费定期送货,在2-5个工作日内快递到顾客手中。
发布移动电子商务网 为顾客提供方便
7月底,L.L.Bean发布移动电子商务网站,网站内容主要包括:商店搜寻、网站搜索、客服、评分和评论、电子邮件和产品说明。
除了加强移动电子商务的发展,L.L.Bean计划于年底在美国东北部新开3家店,分别位于宾夕法尼亚、新泽西和纽约州。截止2011年底,除了缅因州,L.L.Bean在美国将开17家店。
美国内政部长参观L.L.Bean缅因Freeport旗舰店
美国当地时间8月17日,美国内政部长肯·萨拉查和美国参议员苏珊·柯林斯参观了L.L.Bean缅因州Freeport旗舰店,强调了户外运动蕴含的经济利益,并强调继续在公园和其他公共土地的保护方面进行投资。
L.L.Bean创立于1912年,2010年,总收入达14亿美元,5000名员工。
萨拉查表示,“当我们在保护自然方面进行投资的时候,我们不仅为下一代保护自然环境,还要创造工作机会、支持经济的发展。目前,在美国,每20个工作岗位中有1个来自户外运动,比医生、律师和老师的比例高。我们加强和支持发展旅游和户外休闲行业。”
L.L.Bean捐款1万美元 激发学生参与户外运动
秋季,L.L. Bean捐献宾夕法尼亚3家机构10000美元,赞助当地中小学生进行户外运动,活动的范围很广泛。
L.L. Bean公司社区部经理Janet Wyper表示,“当新开一家店时,我们和当地的环保组织合作倡导居民过着更积极、健康的生活。我们致力于让孩子们参与户外,激发他们过着健康的生活。”
单板运动员维斯考特担任L.L.Bean形象代言人
2011年底,L.L.Bean和知名单板运动员维斯考特(Seth Wescott)签署一份多年合作协议,维斯考特在2012年担任L.L.Bean形象大使,和团队合作一道研发新品、产品设计和产品测试。L.L.Bean还赞助维斯考特创办的Level Field基金会,该基金会主要帮助那些缅因州因经济困难而无法实现自己梦想的运动员。
L.L.Bean首席营销官Steve Fuller对于双方的合作评论道,“维斯考特和L.L.Bean有很多共同的价值观,对户外的热爱、激励更多年轻人享受户外,他是一名很出色的品牌形象代言人。”
Seth说,“我出生在缅因州,很高兴和家乡的品牌进行合作。”
维斯考特曾3次获得美国冠军、9次夺得Winter X Games金牌、4次夺得世界冠军。除了为L.L.Bean代言外,还曾为Bern、Bolle(宝雷)、(挪威储蓄银行)Norway Savings Bank、Points North Heli、Sprint(斯普林特)、Sugarloaf和VISA代言。
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