7月27日,我们有幸邀请了Haglofs的品牌总监范勇先生坐客8264亚洲户外展展区接受采访。以下是采访实录:
一、OUTSTANDING OUTDOOR EQUIPMENT卓越的户外装备
8264:读者朋友,大家好。今天很有幸我们请到了HAGLOFS品牌总监范勇先生来坐客8264户外资料网展区,接受我们的采访。那先请范先生和我们的读者打个招呼吧。
范勇:8264的读者朋友们,大家好。我是HAGLOFS品牌总监范勇,今天很高兴能在这里和大家见面,接受8264的采访,谢谢大家。
8264:大家都知道HAGLOFS诞生于瑞典,至今有近百年的历史。但是发现进入中国的时间却不是很长,请问这是处于什么样的考虑呢?
范勇:我想这个问题应该先由HAGLOFS由来说起,Haglofs起源于1914年瑞典的一个小镇上。HAGLOFS最开始是为伐木工人做背包出身,在后来相当一段时期内也一直延续着单一产品路线发展。然而随着时间不断地推移,人才不断地加入,为了适应整个市场的发展,HAGLOFS也做了业务的转型,慢慢开发出了其他的系列产品,涉及到高海拔的运动、攀登运动等等,直至今日基本涵盖现在户外用品系列所有的产品。现在HAGLOFS的产品已经遍布欧洲各国。此时中国户外行业正处在蓬勃发展阶段,户外人口正在以成倍的速度增长,市场前景广阔。因此在我们做出数十次考察和调研之后,决定先进入中国市场。
8264:应该说HAGLOFS是经过了非常周密的计划后进入中国市场。
范勇:是这样的。
8264:那进入中国市场后的这段时间里,得到的反馈如何?
范勇:应该说是非常不错的。在销售方面,从我们的合作伙伴三夫户外反馈给我们的销售数据看,HAGLOFS的销售一直在持续的上升的。而在市场方面,通过收集各种资讯平台以及互动平台上信息,我们也发现很多以前HAGLOFS的粉丝以及越来越多的新朋友都开始关注并询问有关HAGLOFS的一些信息。我们认为这在一定程度上也放映了大众对我们品牌以及产品的关注度的提升。实际上,HAGLOFS进入中国市场是带来了一个理念或者说宗旨来的,那就是HAGLOFS官网所写的一段英文"OUTSTANDING OUTDOOR EQUIPMENT",翻译过来就是:卓越的户外装备。我们也希望把这个理念传递给我们的消费者。
8264:那您指的"卓越的户外装备"是什么,比如HAGLOFS背包?
范勇:我可以很负责任的说,HAGLOFS发展到今天,旗下的所有产品都可以称得上是"卓越的户外装备"。实际上HAGLOFS所生产的所有产品都是按照这一宗旨来进行的,背包自然也不例外。另外,HAGLOFS的背包是有着相当悠久而又辉煌的历史,一直影响至今。
8264:那我以背包举例,现在生产背包的厂商很多,几乎每家都有自己的特色,那您觉得HAGLOFS的背包在哪些方面值得称道?
范勇:首先,一定是品质过硬。从技术的角度上讲,一个背包上有太多太多的科技元素在里面,包括面料的选择,背负系统的设计,同时也包括了背带、肩带、腰带、主辅材料等许许多多因素需要考虑。为此,我们在设计一款背包的时候,第一步先从人体工程学角度先对人身体机能、协调性做深入的研究。第二步对于材料的选择上,我们和Cordura、Gore-Tex等世界上优秀的厂商合作,最后就是HAGLOFS独有制作工艺及严谨的工作态度,以确保产品的品质。现在我们的产品是瑞典高山救援队指定产品,同时在欧洲户外市场拥有大量的消费者,这就足以说明HAGLOFS品质的优秀。
最后是血统,我想特意强调此点:HAGLOFS是北欧的户外品牌,HAGLOFS的每一款产品都带有着北欧人专注、严谨、不乏时尚的独有风格。我相信HAGLOFS带着这样的血统在中国的发展一定能获得成功。
二、HAGLOFS在中国的本土化建设绝不以牺牲其产品品质为代价
8264:但是现在有一个很重要的课题,那就是对于任何一个外资品牌来到中国发展,都会面临一个本土化的问题。我有个担忧,如果带有HAGLOFS独有的北欧血统来到中国发展,会不会与中国的经济文化相冲突,那您是怎样认为的,会出现哪些困难,应如何解决呢?
范勇:的确,对于任何一个外资的品牌进入中国都会面临本土化的问题,HAGLOFS也不例外。在中国消费者的眼里,每当提及本土化改革后就会很容易联想到一些现象,例如产品价格的降低,中国元素的增加。最重要的是大家会认为本土化带来更显著的问题是伴随着价格的降低,质量也会大幅度的下降。这就是为什么我要提出HAGLOFS独有的北欧风格,这与中国经济文化并不冲突,反而更加突出其重要性。这些在进入中国之前,我们对中国市场环境做了充分的分析,同时也做好了充分的准备。在这里,我可以很明确告诉大家:HAGLOFS在中国的本土化建设绝不以牺牲其产品品质为代价,让大家能平等享受世界上所有销售HAGLOFS的产品最佳体验。
三、HAGLOFS在中国的宣传策略将实施三步走
8264:现在世界经济环境都非常的恶劣,欧债危及直到现在也没有彻底的根除,与此同时中国也是如此。我想问,这会不会抑制HAGLOFS在中国的投入,并对中国市场的宣传策略加以限制呢?
范勇:现在欧债危机已经愈演愈烈,中国的环境也出现了一定的下滑,但是我认为这与户外市场并没有太大关系,前些日我在8264上看到的关于美国、欧洲户外市场状况,相应发布了户外市场的发展状况报告,美国2011年已经达到了6460亿美元、欧洲100亿欧元,我们从中看不到任何下滑的迹象。相反,户外市场的发展都以极高极快的速度迅猛发展。我相信中国也是如此,所以我对HAGLOFS在中国的市场很有信心。
另外,我们在中国的品牌宣传策略与其他国际户外品牌在中国的宣传发展不同,我们不追求大幅度、大面积的轰炸式宣传。而是利用HAGLOFS多年的媒介经验、从细节入手,力求稳扎稳打。HAGLOFS在中国的发展时间并不长,但是我们非常关注和尊重购买及使用HAGLOFS产品消费者的感受,积极的去培养我们的消费群体,从而提升HAGLOFS在中国的品牌形象和在所有户外玩家心中的地位。针对宣传方面,除了日常媒体宣传、广告投放之外,我们又做了如下的计划:
第一、积极参与中国户外赛事活动,并对国家指定一些登山、户外活动进行赞助。
第二、开展户外知识的普及,能够让户外爱好者享受户外乐趣的同时,对户外知识有比较全面的了解。
第三、我们会邀请HAGLOFS赞助的运动员来现身说法,进行一系列的公关宣传。
四、实际上"火柴棍"并不是HAGLOFS在中国正式的官方称谓
8264:刚才我注意到您说的HAGLOFS非常注意消费者和户外玩家的感受,请问您是如何理解的?
范勇:据我所知,在HAGLOFS未进入中国之前,在国内已经形成相当一部分HAGLOFS的拥护者。在中国,他们把HAGLOFS称为"火柴棍",其实这并不是HAGLOFS在中国正式的称谓定义,直到现在也没有正式确定。但是我们觉得这样挺好的,也非常尊重这种说法,暂时没有打算改变。我想这是一个好的开始。
8264:我也相信HAGLOFS在中国的道路一定会越走越长。
范勇:非常感谢。
8264:那好,由于时间的关系,我们的采访马上就要结束了。今天我们一同分享了HAGLOFS在中国市场这段时期所取得的成果和运营思路。再次感谢范勇先生能位临8264户外资料网展区接受采访。
范勇:非常感谢8264户外资料网能够邀请我,也希望8264越办越好。