自从户外资料网（8264.com）户外品牌俱乐部上线以来，已经成为户外品牌在中国户外市场反响的晴雨表，准确反映了该品牌各方面情况在消费者群体中形成的印象。今天，我们以The North Face品牌作为考察对象，综合各方面数据，对其市场表现做一观察。

一，首先考察网友评分统计表，其中评定五分（35%）与评定四分（47.2%），综合为82.2%，与三分以下所占比例恰好形成近似的二八区分，而且三分即“还行”意见为16.2%，可知The North Face整体市场反馈很好。

二，小编从556页网友跟评中，提取了3%左右的跟评即约17页做统计，并依据每30页取1页均匀提取，如遇到刷屏或大量回复情况，则提取前一页或后一页网友意见。统计约有170位不同的网友，共371条评价。根据正面评价与负面评价，以及不同的内容，制作以下的表格。

从对The North Face品牌的正面评价来看，共有256条。其中，质量好（104条）和品牌好（70条）成为最多的评价，并有7条意见直接表达了对品牌LOGO的喜爱。“时尚”（27条）和“舒适”（23条）成为评价的第二个梯级。可见The North Face品牌形成了以产品质量和品牌效应为主导的消费者对品牌的印象，与该品牌的高质量大众户外品牌定位相当。

从对The North Face品牌的负面评价来看，共有115条。较之正面评价统计表，负面评价图表中所反映的消费者意见则更为集中与突出，价格高（54条）和假货（46条）成为绝对主导性负面意见。

比较两个图表，在正面评价统计表里，性价比高的意见只有8条，仅占正面评价的3.1%；这就与负面评价表里的“价格高”形成了呼应。“假货”意见与正面评价里的“质量好”和“品牌好”形成了对应。综合来看，价格高的意见较多，反应了The North Face品牌产品对于中国市场消费者平均消费水平而言，其价格是稍高的，与该品牌的品牌效应是基本符合的。而假货则反应了中国市场的无序，反证了该品牌的良好口碑。总之，负面意见主要反应了中国户外用品消费者的消费水平和中国户外用品市场的健康程度，而非完全是品牌自身的问题。

另外，The North Face品牌的专业产品系列广受欢迎，部分专业玩家对产品功能与适用方面的细节提出意见，而且主要集中在产品适用性和舒适性方面。如专业帐篷对于休闲户外活动过重，攀岩裤裤腰过于肥大，衣服的透气性稍差等。不过由于专业户外用品消费者占少数，所以这方面的意见并不突出。

此外，对于二三线城市市场来说，购买The North Face品牌产品，特别是专业产品如巅峰系列较为困难。

总的来看，共有170位网友的371条意见，平均每人2.2条意见。其中正面评价256条（占69%），负面评价115条（占31%），呈现出三七分野。这与评分系统的二八区分显出品牌的更多问题。不过由于价格高与质量好品牌好想对应，假货多并非完全是品牌自身问题，并且印证品牌的质量好品牌好，所以更多网友采取了积极的评价，更为宽容的态度，所以评高分占了主导。