户外资料网(8264.com)讯,根据新加坡年度人力资本峰会发布最新调查,指出人力资本足以影响54%企业业绩,证明愈善待员工的企业,赚钱力愈强,比如年收入30多亿美元的W.L.Gore & Associates(戈尔)公司,视员工为伙伴,统一职级,打造无Boss大公司。
垄断户外面料半壁江山的Gore-tex所属公司W.L.Gore & Associates,员工一律统称为Associate,不设架构、不设职衔,这家年营收达30多亿美元,连续16年上榜美国《财富》杂志”100家最适合工作公司|榜单。创办人 Bill Gore想法很简单:“你信员工,他们自会做对公司有益的事,投入感与贡献更大。”
如何令员工不滥用自由?员工每年的绩评,会由20至30位紧密共事的同事评分,每人依次排列出对企业最有贡献的人。假设“每个人都想成为最有贡献的人”, 员工所选的工作项目或目标,将对应企业核心竞争力。假若偏离太远,将有同事指正、反对或挑战。表现超卓而获同事追随的员工,将可进一步成为“领袖”,CEO更是由民选产生
在W.L.Gore公司,员工“伙伴”是他们最重要的财富,并尽可能提供资源和工具以平衡大家工作生活之间的需求,如下:
国际培训,进修学习,外部交流
为员工孩子抚育提供推荐项目和资源
提供收养补助
配偶福利
弹性工作时间
20%的人在这里不需固定的工位,他们可选择适合自己工作的地方,开放式的办公空间也给了他们选择的余地。
自从Bill Gore1958年创办W.L. Gore开始,这家公司就坚持相信个人、小团队力量,实施扁平网状的管理机制,没有传统架构,不设头衔,也没有预定的沟通渠道,每个人之间可直接交流,并向自己所属的团队成员负责。鼓励实践创新是这里的习俗,尽可能的发挥每个人最大的潜能,因此每个人也能学到发起和执行项目的能力,让他们在工作中尽可能得到满足。
Gore公司一直坚持着创始人Bill Gore当年制定的公司管理的四个基本原则:
我们接触到的每一个人大家彼此都是平等的
每个人都有权利鼓励、帮助、准许其他同事在技能和职责范围方面的提升和扩大
拥有为自己承诺的能力并勇于实施
行动付诸实施之前咨询其他同事,避免对公司名誉造成影响