在经济低迷的大环境下,服装业陷入门店关闭大潮中。电商的出现让大众消费市场火爆非凡,传统服装企业也在紧抓这一发展机遇,借助电商平台开展电商业务,尝试涉足跨境电商,开拓国内外线上销售渠道。
O2O到底能够给企业带来哪些收益?上O2O就一定能赚到钱吗?O2O如何才能真正成为服装企业转型升级的助推器和加速器?
据中国纺织工业联合会2014年秋季行业调研报告,在涉及江浙产业集群地区的家纺、服装、面料和毛衫等四大类纺织服装企业电子商务应用情况的调研中发现,部分品牌企业已经开始为O2O布局、运营,但时下区域电子商务发展缺乏规划、仓储物流等电商公共服务建设滞后、第三方电子商务平台可选择范围狭窄、专业化解决方案及人才匮乏、网络销售推广成本高企等问题正日益凸显,困扰众多服装企业应用电商、推广O2O。今年以来,中国服装消费仍延续个位数的低增长态势,超高的库存让众多服企苦不堪言,而许多服装企业热衷线上营销,但其线上销售额还处于低位徘徊,产品单价不高,且线上线下冲突日益尖锐,让其几乎无利可图。
当下,业内多数专家的共识是,对实体服装企业而言,O2O已不是“玩概念”,而是一项产业价值链改造、零售升级的“系统工程”,再玩“虚”的就与O2O的初衷背道而驰。
广义的O2O对企业的商业生态圈的改造和提升作用不仅是渠道层面,还有消费者层面以及合作层面,以此适应新的数字化基础的能力,并建立一个新的生活模式。服装企业要想打通并真正实现O2O,需要做好四方面的基本工程,包括商品打通、门店打通、会员体系打通和利益分配体系。其实,服装企业的O2O是企业POS移动化和数据分析系统的终端化,是线下零售店面的全面信息化。
2015年,O2O来势将更加凶猛,它对传统产业的渗透、改变乃至颠覆将超乎所有人的想像。而服装产业,这个网络购物中最大的品类,也正在被O2O改变着原有的发展态势。在这个过程中,越来越多的传统服装品牌将被迫试水O2O模式。