据《钱江晚报》2月4日报道：
万名旅客滞留机场
从前天晚上8时至昨天，尽管机场工作人员全力清除积雪，机场的机坪上积雪还是很深，路面结冰，设备车辆和飞机滑行的速度较慢，出港航班时间难以预计。依然有很多航班取消。1万多名旅客滞留机场。
昨晚10时，记者从杭州萧山国际机场得知，机坪滑行道、跑道及机位积雪已经基本清除完毕，加上天气放晴，已完全符合飞机起降标准。但由于旅客返乡心切，情绪比较激动，造成办理登机手续、安全检查不畅，严重影响了飞机放行速度，出现了飞机等人的情况。
机场总经理的致歉信
机场和航空公司工作人员在候机大厅内无条件为旅客免费提供餐食和饮料。萧山机场总经理黄伟麟昨天公开向广大旅客致歉——
由于本场受连日大雪影响，跑道、机坪积雪严重，航班难以正常起降，给您的出行带来了极大不便。为此，我们深表歉意。
本场天气已放晴，现起降飞机都已准备就绪。由于现场秩序混乱，使得我们无法办理登机手续，造成飞机等人。为加快航班的办理速度，使你们尽早登机返乡，我恳请您们协作与配合，按照机场安排的集结地等待，以利于按秩序办理登机手续，确保大家顺利登机返乡。谢谢！
市体育馆变身临时候机楼
为了解决机场内滞留旅客多及市区旅客不断进机场的突出矛盾，在政府部门的支持下，萧山机场从2月3日晚5时30分至2月6日，把杭州市体育馆作为临时候机楼，安置出港旅客。
民航武林门售票处的旅客直接被机场大巴拉到了杭州市体育馆。
各航空公司打通航班应急
萧山机场组织协调国航、南航、东航等航空公司，整合运力：凡在2月1日至3日，持不同航空公司客票，但目的地相同的旅客，可乘坐任意一航空公司飞往该目的地的航班。
今天机场航班形势依然吃紧，也可能会出现较严重的航班延误或取消情况。出门旅客对此要有心理准备。
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辛亏本人于3号离开了！不然...............
