凯乐石之“秋梦有约”进行时&帐篷问题完美解决（感谢飞鹰） - 装备天下 - 8264户外手机版
本帖最后由 溜溜哒哒 于 2012-7-16 11:52 编辑
一。写在前面
问题解决，收到新的帐篷品质无问题，防水等去露营有机会现场考验下！
二。我的新帐篷最新情况（后期更新图最近忙）
1. 对问题，凯乐石售后积极解决特表感谢，另外对本论坛“飞鹰”的表示严重感谢。
2. 首先凯乐石在收到本人帐篷后第一时间就问题作出回应，而且是积极的正向的，对勇于担当的责任表示认同和赞许！不像有些厂家推脱责任！
3. 不知道是凯乐石因有“飞鹰”这样的负责人勇于担当的人而庆幸，还是凯乐石赋予了“飞鹰”这种责任感？反正都一样，一个优秀的企业多些责任感多些这样值得信赖的人员，早晚会变得更强大！
—————————————————————————————————————————————————————————————————
三。先行感谢凯乐石飞鹰先生的及时回复和处理方案，对凯乐石的服务意识 赞一个！（产品做得好 不如服务好，当然我们的目标肯定是两者都好了）
感谢大家关注 现向大家汇报如下情况：
1. 关于飞鹰先生对秋梦帐篷吊牌加入“溜溜哒哒”名字本人已经于淘宝卖家确认 对方说明可以， 请看下面 照片（高清 仍然自带EXIF信息 保真）
2. 顺便晒一下和帐篷一起买的 凯乐石奥林匹斯III的背包 （这个外观 超喜欢、做工满意，想了解的朋友可以点击我照片查看高清细节）（高清 仍然自带EXIF信息 保真）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
最新动态——截止到今天为止：帐篷问题完美解决
（凯乐石售后灰常值得信赖）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
）
:kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss:感谢大家的持续关注！:kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss:
回复 xp1800jn 的帖子
我 没有针对凯乐石i的 意思 只是 小点小难过 第一次买帐篷，，，，很是信任 可是 加上店家还不主动解决 本来周末约了朋友出去露营，，，，现在心情 谁理解
而且 我东西都是新买的 实拍 问题都确实存在 换了谁 谁能接受？？？ 我只是想要一个正品质量无问题的 帐篷而已
回复 草长蝇飞 的帖子
假如没有人回复 我也就认了 ，下周末约朋友出去。。。。不过我买的凯乐石的奥林匹斯III的 65+10L的包 倒是做工极好，为何这帐篷。。。。质量差十倍不只。。。
回复 飞鹰 的帖子
首先 感谢飞鹰先生的及时回复，我之所以选择凯乐石是有原因的：1身边有朋友用、2外观漂亮、3、参加过一家拓展公司教练也小小的推荐过 （当然基于性价比啦）
另外，我和此帐篷一起购买的 凯乐石 奥林匹斯III 包的做工和质量就很好 和帐篷不在一个等级。。。。
昨天联系淘宝商家 商家说照片已经反馈给厂家客服。。。。。
回复 飞鹰 的帖子
再次感谢飞鹰先生的回复,我需要的紧紧是一个品质无忧的产品以及继续信赖凯乐石的信心！卖家刚给出回复，说周末公司休息，周一才能给出答复！另外吊牌我可以写上签名，但是如果邮寄回去之后卖家私下更换了东西 如何是好？？？？？？
回复 心灵的枷锁 的帖子
感谢朋友的建议 刚把签名的吊牌拍了下 并与凯乐石背包的吊牌做了对比 ！
回复 飞鹰 的帖子
飞鹰先生好：刚把吊牌签名 另外和同时买的背包做了下对比 也请您帮忙鉴定下，照片都是高清 点击可查看更多细节！
回复 3053 的帖子
感谢朋友关注：进展 也就是我刚按飞鹰先生的要求在照片上签名了，“厂家信息反馈”淘宝说等到周一上班。
另外我加了同时买的背包的细节图，这做工一对比。。。。。换了谁谁能接受。。。。
回复 风雨同路 的帖子
反应是挺不错 但是实际行动 现在是没人任何人 （厂家或商家）主动推动这件事 总是 等 、、请等待。。、、、
这种事情 要是在我们公司被投诉，别说客服 售后，就是总裁也得先电话致歉 认真给出决绝方案。
我们这 只要客户满意度低于90% 那就等着总裁办谈话吧。。。。
我们公司也不大，小上市公司市值也就几十个亿，也曾在淘宝进行过产品打架（因为假货一年纯损失不少于6000W，我部门曾经至信过马云先生，且得到他回电并受邀去杭州淘宝进行参观访问。
