凯乐石之“秋梦有约”进行时&帐篷问题完美解决(感谢飞鹰) - 装备天下 - 8264户外手机版

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本帖最后由 溜溜哒哒 于 2012-7-16 11:52 编辑

一。写在前面

问题解决,收到新的帐篷品质无问题,防水等去露营有机会现场考验下!

二。我的新帐篷最新情况(后期更新图最近忙)

1. 对问题,凯乐石售后积极解决特表感谢,另外对本论坛“飞鹰”的表示严重感谢。

2. 首先凯乐石在收到本人帐篷后第一时间就问题作出回应,而且是积极的正向的,对勇于担当的责任表示认同和赞许!不像有些厂家推脱责任!

3. 不知道是凯乐石因有“飞鹰”这样的负责人勇于担当的人而庆幸,还是凯乐石赋予了“飞鹰”这种责任感?反正都一样,一个优秀的企业多些责任感多些这样值得信赖的人员,早晚会变得更强大!

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三。先行感谢凯乐石飞鹰先生的及时回复和处理方案,对凯乐石的服务意识 赞一个!(产品做得好 不如服务好,当然我们的目标肯定是两者都好了)


感谢大家关注 现向大家汇报如下情况:


1. 关于飞鹰先生对秋梦帐篷吊牌加入“溜溜哒哒”名字本人已经于淘宝卖家确认 对方说明可以, 请看下面 照片(高清 仍然自带EXIF信息 保真)


2. 顺便晒一下和帐篷一起买的 凯乐石奥林匹斯III的背包 (这个外观 超喜欢、做工满意,想了解的朋友可以点击我照片查看高清细节)(高清 仍然自带EXIF信息 保真)


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最新动态——截止到今天为止:帐篷问题完美解决

(凯乐石售后灰常值得信赖)


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:kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss:感谢大家的持续关注!:kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss:

lz花了功夫了!~看小太阳公关!~
回复 xp1800jn 的帖子

我 没有针对凯乐石i的 意思 只是 小点小难过 第一次买帐篷,,,,很是信任  可是 加上店家还不主动解决 本来周末约了朋友出去露营,,,,现在心情 谁理解
而且 我东西都是新买的 实拍 问题都确实存在 换了谁 谁能接受??? 我只是想要一个正品质量无问题的 帐篷而已

楼主测试很仔细,等小太阳回复
回复 草长蝇飞 的帖子

假如没有人回复 我也就认了 ,下周末约朋友出去。。。。不过我买的凯乐石的奥林匹斯III的 65+10L的包 倒是做工极好,为何这帐篷。。。。质量差十倍不只。。。
自己加一层桐油
楼主很仔细
路过,看结果。
  我在KAILAS工作,可以正式回复你:
  如图中所示,这个质量确实难以接受。请你协商退回你购买的商家,如果这顶帐篷是正品的话,商户自然会退货给我们公司,我定会追查生产批次及QC查货人员。
  如果你是在实体店里买的话,直接告诉我是哪一家店,可以直接将帐篷寄回我公司退换,来回运费由我来负责。
  另有一个不情之请,请你在吊牌上签上你的网名‘溜溜跶哒’,我好在收到退货时明确知道是你投诉的产品。如果商家客服对你签名不接受的话,你可直接告诉他是KAILAS公司本部产品负责人要求的。如果收不到带这个签名的退货,对于假货我也无能为力。
  
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