探路者冲锋衣售后沟通直播,探路者是如何面对消费者的!(已更新最终处理结果) - 装备天下 - 8264户外手机版
本帖最后由 风里刀 于 2013-1-7 14:08 编辑
先大致说下事情缘由,后面逐步补充细节。
在京东购买一件
探路者三合一
冲锋衣。售价接近1300。防水指数大于5000,应该在8000左右。
穿着时小到中雨的环境下行走两个小时。这也是该冲锋衣第一次进入下雨的环境。
发现俩个问题:
1、衣服表面基本无所谓的荷叶效果,或许有,但太不明显。
2、衣服侵透,通过面纸检查,面纸潮湿。
联系探路者售后。
对方给予的回复如下(有图有真相)
邮件截图:

我的回复:

事情继续报道,
如果是我没经验,买错了这个品牌的货,请大家勿喷。
楼主还没有看到我买诺诗兰的冲锋衣有多惨,比你这个要厉害多了,还号称是戈尔的面料的 http://bbs.8264.com/thread-2145203-1-1.html
尼玛....真的假的啊??还准备衣服裤子包包鞋子都买他家的哎...
退货不代表探路者的服装质量就好,这个提醒还是必须的。
这只能说明,他的防水5000,明显是忽悠人的,所以当你提出异议,他们立即给你退掉,国内的指标都是瞎写的,没有真正的监督机制,不仅仅是探路者,很多公司都弄一个自己的山寨面料,然后随便标注一个参数,哎,这就是中国消费者的悲哀。