哭泣的凯乐石帐篷~~~ - 河北 - 8264户外手机版
我2010年底购买的
凯乐石春晖普通版
帐篷,陆陆续续用着,因为上班,用的也不是很多,没赶上过下雨,比如今年用过4次,第四次用是去沽源、多伦,第一晚沽源湿地扎营赶上下了一会雨,正好是吃饭时间,因为下雨进帐篷发现顶部漏水,雨不大,以为只是顶部,回家后方水盆里面试试,结果所有缝缝都漏水~~~~~~。我很信任凯乐石的,这几年一直帮朋友买凯乐石帐篷,我喜欢凯乐石帐篷结构和空间,但是我太失望了!!!!!!我不明白怎么会是这样!!!!为什么是这样???
凯乐石还不错啊,比较好看。但是已经听过好几个说春晖帐漏水的了,本人没用过,也不好妄自评判,只是建议不要迷恋某一个品牌,会桑心的。
尊敬的客户:
您好!感谢您选用凯乐石产品。关于您反映的帐蓬漏水问题,我们非常重视,不确定是否跟您帐蓬的年限过久造成胶条老化有关,即使您使用次数不多,但毕竟从出厂日期到现在可能都在三年以上的期限了,因为没有看到更多的信息及帐蓬照片,希望您能够留下联系电话,或者致电凯乐石客服电话400-609-1968,我们会在第一时间为您处理问题。另外,温馨提示一下,为了提高您的帐蓬寿命,帐蓬使用后一定要清洗干净,并放置在阴凉处晾干,忌暴晒,不要每次方正得折叠,以免出现折褶。祝您生活愉快!
凯乐石客服中心
我电话18931232031,几乎没有遇到过下雨,也没有暴晒,身边朋友有200元帐篷用了7、8年没事的!
那天在家里试的,当时没想到会全部漏水,没有拍片片,准备这几天抽空拍点片片晒晒。但是我希望客服可以给我一个让人信服的解释
客服和我联系了,让我寄到广州天河广垦商务大厦2期5楼,检测,自己负责邮费
本帖最后由 忒慢 于 2013-8-16 09:51 编辑