看了格里高利的纠纷,忍不住来庆幸一下我选了花岗岩 - 装备天下 - 8264户外手机版

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本帖最后由 naja 于 2013-9-22 19:29 编辑

说一下事情经过:

今年5月份在淘宝安飞龙活动价买了一个花岗岩峡谷,因后来入了C2 HWAG基本闲置9月初翻出来就在交易版出了,哈尔滨一哥们接手了。有贴为证,本站可查。

货到对方手里后,那哥们发现肩带竟然缝合不平,就是说两根肩带不在同一水平线上(我背了好几次竟然没发现)。当时就乱了,过了淘宝无理由退换期,估摸着要花点钱去修了。

抱着试试看的态度联系了一下淘宝安飞龙(我一直以为淘宝安飞龙就是总代安飞龙开的,不知道是不是一家哈),本来想着运费、修理费啥的一百元以内能整好就整,整不好就扔着了。

晚上联系淘宝安飞龙销售人员后,把情况一说,图片一发,销售人员答应次日联系售后。第二天直接告诉我,售后答应寄回去免费换新,我承担寄出的运费,对方承担寄回的运费。于是乎赶紧寄出,不到一周新包到手,检查无问题,事情圆满解决。

两点启示。

1、大牌的东西也要小心检查啊,像我一直以为花岗岩这么大一品牌,出厂的东西肯定不会有问题的,简单看看就收着了,背了几次竟然没感觉。如果早点发现,直接就七天无理由退换了,也省得后面担心。

2、碰上好的售后更重要。我一直觉着买东西,特别是淘宝买东西有点碰运气,同样的东西别人用很好,谁也不敢保证自己到手的东西就一定是好的。出了问题不可怕,关键是处理问题的态度。安飞龙的售后都让我有点惊喜了。

所以,我在挑大包的时候,继续选择了花岗岩光环子午线。

以我那点小小的RP保证以上纯属真实经历,非广告,仅供参考。


同感同感,到手打开看了一下就扔一边了,手上正好有个3F的能用上。。。
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