气愤！松拓手表令人心寒~~户外店不能承受之重 - 装备天下

口味虾
2009-9-18 11:59 倒序浏览 177215人浏览

本帖最后由口味虾于 2009-9-18 17:00 编辑

买的起松拓的，不说是有钱人，至少是户外运动爱好者吧。

松拓手表本身，我一直认为是个好东西。。做这个手表也有好多年了。。可是自从安飞龙接下这个代理以后，一次又一次让我失望。。

最近一个月接到的投诉，多得让我们户外店都觉得寒心。。。不是买了三个月就没有电了，要不然就是戴了不过2个月表带就断落。（没有电的情况不是因为放在我店里很长时间展示才没有电的。因为松拓最新的表都是可以关机的。而且承诺的是电池可以用一年以上。表带断落的不是因为一直佩戴，也不是因为非正常的磨损。）此情况安飞龙售后确实是给与免费换，但是电池还是不经用。。。

最近进了快乐系列的一款手表，乖乖，居然连机器都开不了。。电话咨询，说是可能是电池没有了。好吧，认栽，估计放了有很长时间了。那就换电池吧。。结果电池发过来，开机显示不清楚。。于是，返厂要求换新的。。。安飞龙业务员却说售后处理的结果是换机芯。。一块新表，他们发过来就是坏的，为什么不能换新呢？

我质问安飞龙业务员朱淼，得到的反问是，我们的售后哪里出现了问题。。。好好好，你们都是老好先生，出现问题可以慢慢解决。但是我们面对的才是顾客。。一块手表最少都是1000以上，，你当别人赚的钱不是钱，让你们好折腾的吗？。。你当我们户外店的销售人员是该得替你们这样的产品承受怨言的吗？

请问：
你们怎么控制质量的，为什么新表接二连三的出现这样的状况？

安飞龙，你们的表到底库存了多久，电池到了终端消费者手里就成了生命末期，还有你们的售后，完全在换新期限内的东西出了问题，明明是你们的问题为何不换新，谁家买了东西回来用都没用就要忍受开肠破肚换心脏的待遇。