FENIX TA21手电----坏了,调光失灵。 - 装备天下 - 8264户外手机版

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我9月20号在淘宝买的Fenix TA21手电,到今天总共16天,手电拿到手感觉还可以,亮度用18650的电池最高225流明是可以达到的,连续照射大约10分钟左右筒身发热,都很符合论坛里的测评,无夸大。机械调光很方便,我是初次买手电筒,在论坛里潜水很久才选择了这个体验终极照明乐趣的FENIX TA21手电,但是,在今天早晨7点50的时候,注明一下(我上夜班,晚8点至早8点)我在准备接班的时候,打开FENIX TA21手电想要把高亮模式调低时,机械调光,失灵了!!!这可是500多大元啊更悲惨的是FENIX TA21手电固定在SOS档位上怎么都不动了,这,,我要是去登山什么的出现了这种情况,驴友自己想象一下吧。我的FENIX TA21手电编号3RWY4H00070,我是山东枣庄的,我们这里经济并不发达,收入最高的阶层是公务员,一个月3000左右,我们普通上班的就1000多不到1500的样子,可见这500多元的FENIX TA21手电在我心中的分量。我是在上海总代那里拿的手电,上面所说的都是事实。不是要诋毁FENIX TA21手电,也可能是我RP问题。大家见仁见智吧,就不多说什么了。
我也有一个,I转II档跳闪,其它档没问题,致电工厂,很爽快,让我返厂,同时说不返厂使用上也不会有问题,我想才买来一天就返厂,也太不爽了,就说,先用着吧,实在不行了再返厂吧。并在工厂网上注册了,用到现在,其它问题没见,就是I档转II档的跳闪很烦人,什么是跳闪,就是I档转II档时突然极亮一下,然后,才到II档的亮度,这极亮的一下估计就是最高亮度,为什么会感到烦呢,你想啊,I档是很暗的,II档也是很暗的,转档中间突然的这出奇的亮一下,闪的人眼很不适应。
至于防水啊,本人没忍心去适。

nitecore用户飘过
手机拍的将就看吧
出来报告,今天手欠拧开了灯头两条连接线全断了,正在想办法解决?
我曾遇到过和楼主同样的情况,也是这款TA21,购买不到7天,调光环失灵。
    当时没有经验,认为小问题能自行解决,于是自行拧开了电筒头部。拧开之后我才知道这样做会给这款手电带来严重的后果。它的头部分为两截,一截是电路和调光系统;一截是LED灯头和灯杯部分。两截中间是调光环。而将电流从调光系统这一截传到LED灯头的是两根细电线,而非固定的触点。这样一来,在拧开过程中两截互相旋转便绞断了电线,接着断了的两根电线拧在一起又发生了短路,然后在几秒钟之内散发出一股焦糊味。我担心电池发生危险赶紧卸下了电池。用电线来连接本来就属于可拆卸的两个部分我不能说这样设计对不对,但厂家是不是应该在说明书中或其它任何形式注明一下,这部分的螺纹丝口不是给顾客拧的。
    再来说说调光失灵问题。拧开头部后,发现调光系统是经一大一小两个白色塑料齿轮,将调光环的旋转传递到调光系统内部的。而小齿轮断了一个齿!导致大齿轮无法再带动小齿轮转动。这两个齿轮是什么样的呢?小的那个看上去就和大家儿时玩的四驱车马达头部白色的12齿齿轮一般无二。大的看上去也是同样材质,只是直径大了许多。(可能因为大齿轮直径大周长也长,每个三角齿的夹角大,比小齿轮结实而没那么脆弱)
    塑料齿轮断齿便是导致调光失灵的原因。在这里我并非怀疑大名鼎鼎的菲尼克斯品牌,而是希望厂家在造就了无数经典产品的同时,也能兼顾到一些这样的细节。相对于五百多的售价来说,我不相信将这两个塑料齿轮换成金属齿轮会增加多少成本。也许它的故障率还没有高到售后维修比更换金属齿轮成本还高的地步,也许厂家还没有重视,认为只是个别问题。但是从另一个方面来讲,完善这些细节,对于一位身在户外,信赖菲尼克斯产品而正赖以求生的朋友来说,是多么重要!
    当然,最后让人安慰的是厂家无条件给更换了一只新电筒。但我现在已经不敢随便乱拧那个调光环,每次都拧得温柔而舒缓。想想拧它所需要的力量(这个力量的手感是经过齿轮传动比减小了N倍的),再想想承受这个力量的塑料小齿轮,就心虚。(以上为亲身经历,绝非编造)
呵呵,我相信这事fenix会处理好,因为像fenix这类高端手电的用户相对小众,厂家有充足的精力来搞售后。
不知道lz的225流明是怎么测出来的?能否交流一下~~我也买了个手电~相当的亮~可是不知道怎么测亮度!
谢谢大家关注,我同时联系了销售商和厂家,手电筒已经寄出,销售商确认是有问题,非人为,QQ留言明天寄新的给我。上海到我这需要2-3天。并且承诺将我的邮费夹在包裹里一起发还我,现在等待,收到后上图。上边的是厂家客服给我回的信。下边也是尊敬的客户:

您好!

非常抱歉,您的手电遇到此问题.由于国庆假期的缘故,无法及时回复您,请您谅解!

对于这种情况,如果您离经销商比较近,您可以从经销商那里更换新品,也可以直接将手电及全套包装寄回我们公司,由品质部检测问题所在,给您更换.
寄回时,您可以选择顺丰,以到付形式发出,请保持手电的外观完好无损伤,并在寄件内附上您的姓名,地址,联系电话和手电故障,以便我们处理.谢谢!

邮寄地址如下:
深圳市宝安33区东方明工业城2栋8楼 朗恒电子客服收
联系人:何小姐
联系电话:0755-29631183

如再有任何疑问,欢迎及时联系. 

---何小姐
尊敬的客户:

您好!

很抱歉手电出现问题给您带来的麻烦,收到后,品质部会在一周之内给您尽快检测和更换.

发回时,我会邮件通知您.
 
再次表示歉意!

--何小姐 
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