中小型户外店模式,出路探讨 - 户外资料 - 8264户外手机版

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本帖最后由 老船 于 2009-11-22 09:55 编辑

本人三年前发帖对国内中小型户外店的未来表示担忧:

http://bbs.8264.com/viewthread.php?tid=40576&highlight=%2B%C0%CF%B4%AC

几年过去了,很多东西都一步步变成现实,其中最严酷的现状就是:中小型户外店受到多层次的夹击,而举步维艰:

- 上有大店压着,并向连锁发展(把高端消费群抢跑);
- 边上超市,批发市场也开始卖户外装了(把低端消费群抢跑);
- 淘宝上东西越来越便宜,档次也逐步提高(把核心驴友抢跑)
- 百货店,运动连锁店社区化,且不断扩大经营户外用品经营规模(把旅行消费群抢跑)

中小型户外店的出路何在呢?欢迎大家一起探讨下,个人先抛几块砖头吧(本人没有户外店直接从业经验,以下只是揣摩,欢迎户外店的朋友们提出宝贵意见):

出路1:在品牌商的配合下,做大做强,拿高端市场,优质人群。

一般品牌商会在中小型城市只开发一家户外店客户(个别品牌商一条街开好几家零售点的尽量别碰),那么品牌商间的竞争就给中小城市户外店带来机会。在某几个主要产品品类上经营与的当地对手直接对立的品牌,通过与对手的差异化获得品牌商的支持,以形成对对手的超越。

户外品牌规模都不大,无法在全国范围内对对手挑起战火,但品牌商的资源如果侧重在某几个区域上对当地而言就是力量庞大的,好的户外店要学会通过自身资源发掘,把品牌商资源吸引过来,打歼灭战。

例如:

很多户外店闷头自己搞活动,做工作,很少与品牌商交流(即便大的渠道商也经常犯这种错误)。有些户外店就会把自身活动系列化,提前让店内主力品牌知晓,并提供出品牌商可借力,协力配合的推广平台,为吸引品牌商资源介入打下基础。

出路2:向社区化,网络化发展,隐遁于无形

把自己从新定位于服务于某个大社区(包括地理社区,虚拟社区)的户外运动综合服务商,捎带卖产品。

以网络为载体(网上活动招募,网上产品销售),以高端活动为桥梁,逐渐形成各种小圈子,以系列化,高品味活动带动周边高端户外消费群体。

例如(地理区域细分):

北京望京,商铺租金昂贵,且消费者还未形成在当地购买户外用品的习惯,开大型户外实体店很难盈利。但该区域云集了众多目标消费者,如与当地社区网站如望京网合作,针对当地年轻人定期开展一些户外的,泛户外的,各种不同层次,不同形式的活动,将互利互惠,大有可为。

望京一个社区就几十万年轻人,其中钻石王老五,白骨精剩女很多很多,这些人需要交流,交流需要载体,这载体绝非户外店铺,但这载体可以是户外,旅行活动。。。

再例如(网络虚拟社区细分):

豆瓣网就是个网络虚拟社区中可进行户外活动合作的典型。

出路3:向百货公司出击,获取高端客源

百货公司是和我们户外店竞争的洪水猛兽,但其并不可怕,甚至也可以借用其渠道。当然进入百货店经营户外用品,在品类选择,品牌选择,陈列形式,文化概念上一定要有突破。不能选择那些一做必须单独形象,50米面积的品牌,那样将在保底,人工成本的重压下举步维艰。

可与类似crocs那样的品类优势型品牌合作,通过品类组合形成独特文化品味区隔,以小规模,低成本专区形式切入户外店。

案例:

户外礼品专柜:卖一些海外背景的小型高端户外产品,如望远镜,水壶,军刀,打火机,酒壶,皮带等。打男士文化礼品牌

专门的背包区:卖各种品牌的小包,从登山旅行到骑车到洗漱用途到商务电脑包,儿童包一应俱全,别让目标消费者当户外包买,就当好玩的小包买就成。当户外包买他买来只用于爬山,消耗有限,如当日常商务电脑包买当然会选质量好的,谁好意思背安踏,特步开商务会议呢?

还有把户外区开到汽车用品店也是不错的选择,一些汽车旅行用品如折叠的桌椅板凳估计都有不错的销量,开车出去到野外烧烤打麻将,那也是户外运动呀!

儿童旅行专区:各超市现在都有宠物区了,能不能在百货通路开儿童区呢?把好的儿童户外产品做起来,让家长当保护孩子去消费。

总之,出路还是有的,大家可集思广益。

加入VAUDE以来,开始深入到户外店一线去思考,也希望大家多多指正。
本帖最后由 老船 于 2009-11-22 17:36 编辑


确实定义不够准确。

- 三夫,火狐狸,绿蚂蚁,重点这类连锁发展的显然是大型店;

- 另外各大省会城市都有当地最大规模的龙头型户外店,典型的如新疆5445,杭州风雪,嘉和等。

除了以上两类外,姑且都算中小型户外店吧。


找错对象了,趋势是用来利用与顺应的,趋势本身不是竞争对象。
网络对实体零售业的冲击是必然的,但即便在网络普及率远高过中国,进行着最前沿在线商业实践的美国,也有众多大型实体店活的很舒服,众多。

中国市场特点是战略纵深很长,上海市场什么样和银川,呼和浩特什么样完全不是一概念,差异大到完全不属于同一时代。这种战略纵深除体现在地域上,更因贫富差距,消费者对新事物认知接纳程度差异明显以几何级数放大,给各类商业模式的试驾者提供了广阔的舞台。

具体到三夫与淘宝,两者的产品结构有交集,但交集比例不大。最关键的问题绝非产品结构,归根结蒂就是:

1、        宏观上说:中国市场地缘,经济,教育差异导致战略纵深巨大
2、        微观上说:不同消费群体间消费行为模式差异:(什么“傻人”说法估计是各位的玩笑。这世道,钱多人傻的好时代早过去了)
           - 消费者对新消费行为存在适应曲线:有对新消费行为的积极尝试者,有滞后反应者(滞后反应者是大多数)
           - 相似新事物适应曲线的消费群体间消费特点差异。例如:同是对在线购物的深度参与者,但一大部分消费者在采购户外用品时还是更注重实地体验,感觉,比较,逛,娱乐。体验中心什么的不现实,真要在主要大中城市建体验中心,其成本不又成另一个三夫了?备货再少,总要尺码齐全,而且房租,服务人员成本什么的都摆在那呢。

作为淘宝,其对户外店的主要冲击是针对那些把自己核心优势定位为便宜,产品杂乱无章的中小型实体户外店(即那些东南西北掏外贸货的),因你再便宜也无法便宜过网络,又没法提供娱乐消费者的购物体验。但对定位为高端人群的大型户外店,百货通路及定位独特的中小户外店(例如针对高山探险的上海酷博)冲击很小,甚至在目前阶段可小到忽略不计。

个人以为,作为被各路势力夹击严重的中小型户外店,其最需要思考的是如何调整自己定位与商业模型(转型方式除了顶楼提到的以外还有很多很多),切勿一叶障目的去想着如何与淘宝血拼。还是那句话,在线购物是商业趋势,各位有谁见过和历史大趋势抗争还能不OVER的么?

另外,除了个体消费者消费行为分析外,建议各位一线从业者多分享一些可量化的实证或实证背后的理论知识。否则,你举你的个体例子,他举他的个体例子,都有道理,谁也无法说服谁。
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