看了三夫店员的帖,咱也来说说店员态度问题 - 户外资料 - 8264户外手机版

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一哥们说过,要去户外店的话,如果你不太懂的话,不要咨询店员,咨询经理.
店员一味的推销商品?他卖的多,提成拿的多,推销商品是正常的,店员不懂?很正常,所谓仁者见仁智者见智,同样品牌会有10个人可能有10个见解.客人的想法与店员的介绍不相吻合就是店员不懂?
店员没耐性,有太多原因了,我时不时的也会参与下店面销售,今天就碰一客人,里外试了6,7双鞋,伺候了一个来小时,人家拍拍屁股走了,还留下一堆什么不好之类的话,如果...这时候又来个买鞋的,我肯定不高兴,我态度不好?算你没碰对时候,呵呵.
店员很累,生意好的要一直不停的找货,介绍,生意不好的在发愁收入,所以请各位买家能谅解.
理解店员,但是店员也需要理解顾客,顾客进来消费,凭什么你不好的态度来面对消费者,这样只能说明店员还不合格。
这样是不能成为对顾客态度不好的理由的。
太把自己当回事了……
很明显的,服务质量肯定是好不到哪里去的
市场选择呗。 有时, 你愿买人家还不愿卖你呢。 认为人家服务不合你意, 下次不去就行了。
楼上几个别站着说话不腰疼,你去伺候两个试试?现在去户外店什么鸟都有,都把自己当成大爷了
正常情况下需要双方都能理解,但店员和顾客中都有素质比较差的,所以双方都可以自由选择。。
楼上的总结完毕,无须再讨论
说道服务态度,不得不佩服海底捞
零售行业没有见到任何商家能与之媲美的...
职业与非职业有差距,但前提是人都有情绪。
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