（10.13更新结果）警惕！淘宝交易装备，拒签商品被掉包。Arc'teryx 变破烂牛仔裤 - 装备天下 - 8264户外手机版
兔子家的萝卜比较敏感，总觉得这位客户气氛不太对。未雨绸缪，为了避免不必要的麻烦，在商品发出前做了仔细检查，并详细的拍照留证。
在兔子家购物过的朋友都知道，除了发顺丰外，除特殊形状商品外，一般商品发普通快递兔子家都是采用纸盒包装。如果是塞得较满的商品，纸盒的开封处都会垫上纸卡，防止用刀拆包时不甚划伤商品。 如果是怕潮湿的商品，会在纸盒外封装快递袋，并且用胶带捆扎规整，以防运输过程中遇到雨雪水浸湿商品。
2015年9月28日，突然接到圆通电话，被告知收件方拒绝签收退回。
查看淘宝退回请求，备注中留言为：货不对版。
之后，我店立刻联系联系买家淘宝ID:****，但不论是旺旺留言、电话、短信联系都无法联系到,从此渺无音讯。因此只能接受快件退回。
刚刚用其他淘宝ID添加ID:****发现，此ID被设置为禁止任何人添加好友。
（注：快递流程最底下，显示“2015-10-01 12:03:48 北京市昌平区天通苑公司 已签收 签收人：退回”，为圆通点部间的标准退货流程，属于分公司网点间内部流转签收。并非代表我店已经签收，实际上当天下午18时左右，快递员才将退件送回。
本帖最后由 shjan 于 2015-10-1 20:46 编辑
2015年10月1日，下午18点左右，快递员将退回的货送到。
因为之前在网上看到过若干起买家快递拒签后将货物掉包的案例，又考虑到此事的诸多蹊跷及疑点所以对于这回退件十分重视。每拆开一步都做了拍照留存。
快递员将快递包裹送回时，很明显次快递已经被拆开过。可能有人会问，为什么拒签了还会被拆包？实际上按照快递流程收件人是可以当着快递员面拆开包裹查看后再拒签的。
而且是用多部手机不同号码拨打的，都无人接听。
没准是最近一看到北京区号的电话号码就拒接吧
多谢朋友指点，这事现在还没有回馈。如果想搞清楚当时是怎么回事，只能咬紧快递了。
现在唯一最清楚当时情况的人就是当时一线快递员了，当时发生了什么事只有他和买家最清楚，是失职还是故意串通就说不好了。
另外买家所留名字只是一个李先生，所留地址为一个笼统的写字楼广场，不知道买家具体在周围具体某一处场所，而唯一能准确联系买家的只是一个手机号，但根本不接听电话。假设快递员也是被坑的，快递员事后再去找他也很可能找不到他本人。
本帖最后由 shjan 于 2015-10-2 13:02 编辑
这事确实非常诡异，按理说如果是拒签快件应该不离开快递员视线，如果真是买家所为，其中快递员有所失职或者串通就不得而知了。
另外按照常理说，如果是买家当着快递员打开快件，查验商品发现问题，拒签了，一般会联系卖家，质询。或者双方沟通问题所在。
但是最蹊跷的是，自从得知快递被拒签后，买家没有与我方做任何联系，我方得知被拒签后的第一时间就多次旺旺、打电话（打通不接听）、短信联系买家，皆渺无音讯。
