上星期在天猫凯乐石旗舰店买了顶帐篷怀疑是假货 - 装备天下 - 8264户外手机版
买个
凯乐石弦月全网纱,发现问题:1 帐杆直径是7.9毫米,但是官方说明里是8.5毫米。而且第二次搭
帐篷是帐杆啪的一声裂了个缝!联系卖家后说补发个帐杆给我,问他为什么是7.9毫米,卖家说不清楚。 2 发现帐篷缝线处针距是6或7,以前开过一个帖子说凯乐石正品帐篷针距是8,如果是7的是假货,还有说帐杆直径不是8.5而是7.9的是假货,我该不会买到假货了吧
现在卖家已经承认商品质量问题,说免费换个新帐篷给我,让我选春晖2和3,或者秋梦2和3,我选择了换春晖3,让我原帐篷退货退款,然后拍个春晖3寄给我
现在卖家说换一顶春晖2帐篷给我,这顶有问题的寄回给他
第一步申请售后 只退款 不退货 第二步 商家拒绝后开始申诉 上传你能找到的所有证明照片 第三步jubao.taobao.com投诉假冒和盗版。天猫小二经过核实之后就会给你相应的处理方式了
昨天去咨询了京东的凯乐石旗舰店客服,客服说帐杆第二次就裂了,承认是质量有问题,说我去找天猫的客服协商
官方说明的数据 是送检那几个样品的数据 等到大规模生产就没有那么标准了