三夫户外店大欺客！坑爹的SCARPA！ - 户外大厅 - 8264户外手机版
天猫平台客服昨天电我，表示愿意通过“...基金”给我赔偿一点。 但，三夫的态度还在“死扛”！实在他么的过分！
超过9天就不给退换了，可是别说9天了，正常情况穿半年也不该出现这种问题啊，毕竟还是大品牌大商家。
本帖最后由 老铁！良心呢！ 于 2017-11-6 13:39 编辑
您好，您这个有点断章取义了哦。您如果要截图也请您截图截的全面一些，三夫户外是品牌的代理销售方，售后问题是转由品牌厂家直接受理的，从您反馈商品问题时，我们客户就积极的联系品牌处理，您也积极的配合将商品寄回我们，我们送到品牌进行检测售后，品牌那边提供检测报告给我们，也给您发送了，经品牌售后检测鞋子是人为因素刮坏的并非是鞋子的质量问题，并且我们客服都在积极给您处理问题，没有推诿都在联系品牌给您售后，但是您一直在辱骂我们客服，因为您是客户我们本着客户为先的服务态度在为您服务，并且已最短的时间为您处理了这个事情，并且提供了品牌的检测报告，希望您如实公正的说明我们处理问题的情况，谢谢您！我们三夫不管是线上还是线下，所有的商品不会存在任何的品质差异的，请放心购买，谢谢！
三夫缺不缺法务，我来应聘我来应聘，消法40条给你们法务研究下
