本帖最后由 anselleaf 于 2018-10-12 11:12 编辑
此事完结
又来了
代理商负责销售
出问题负责传达
肯定不会负责修的
修是品牌方和代工厂的事情
一般也不会收费太贵
第一个是搞不清到底几个洞
两方各有说法
但当时也都没拍照留底
所以说不清楚了
也许是之前就有
也许是快递过程造成
也许是修的时候不小心造成
也许是修好后有人拿出去用新造成
可能性太多了
第二个也有问题
代理商起码要把顾客需求传达给品牌方
就算嫌麻烦也应该把品牌方售后电话给顾客让他自己去联系阿
这些扯皮的事好麻烦啊
贴爱得自己简单处理一下或许还更美观些,没必要太过折腾
仔细看完帖子,发现楼主居然是微信好友,聊的不多,但去年格聂环线有偶遇,也算是缘分,我当时背的BA飞溪,后来换了马刺,都是正品行货,这次厂家出行,也出了问题,要求售后才知道,没有最烂只有更烂,国内代理的口碑怎么差我早有耳闻,只是想不到也烂出了想象的底线,事情处理方式同你这个差不多,现在还在京东扯皮中,我也在整理资料准备去12315投诉,等有个结果我也把来龙去脉说一说,希望楼主这个事情能有个妥善的解决结果
钱多人傻,没办法,10块钱补衣服的大妈都帮你搞定了。
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一个旁观者眼中的罗生门:
1、明明破了两处,为啥不及时沟通联系消费者而是直接补了,还只收一处的钱。嘿嘿
2、如果代理商的工作只是赚个传声筒的钱,那跟海淘的差别在哪?不是太懂
这个维修确实有点凑合了,其实这个面料这种维修方式不如联系淘宝织补,然后在涂胶,现在反而看着有点突兀