想问一下三夫户外的口碑 - 装备天下 - 8264户外手机版
售后服务包括什么啊?<br /><br />如果品牌质量有保证,售后服务只是竞争、招揽客户的一个小手段,又怎么能计算在成本里呢?应该在销售利润里才对啊。
唉,说起来容易啊。如果让你来做做,你就会明白了今后服务的含义了。<br /><br />售后服务包含很多的,包括为没空来商店的人送货,售后对商品使用的讲解,教授消费者正确的有关产品的知识,如果你的物品有了问题,那零售商还要有人来为你服务--从店面接收商品到物流统计到产品部退回工厂返修到通知顾客换新......这些种种都是有费用的。<br /><br />所以说,正规的、好的零售商价格不会乱打折,但是有售后服务成本在内的,这个售后服务的成本绝不会计算在任何的商品利润内的。
售后服务不是价高的理由,作为商家而言,提供售后服务是基本要求,我们本地的东西价格低,但同样有优质的售后服务
是啊,说的很对。所以三夫所销售的所有商品全都按照代理给规定的最低限价销售的。因为三夫做事规矩。呵呵
飞鹰说的没错.我住北京,比较了解三夫.他们那里的商品只有八五折但保证质量.尤其是售后服务比较好.
同样的东西我们这里可以打7.5折,甚至7折,但提供同样的售后服务.我不是想和三夫过不去(我离北京很远),只是觉得现在的户外用品水份太重了点.
哈哈,不和你争这个东西。说起来话就多了,但我可以很肯定的向你说一句:户外行业现在的零售利润比正常的零售企业利润要低一些!也就是说你在商场里买东西让商场赚的钱比在户外店被赚得要多!<br /><br />不规范的商业行为只会导致自身无法发展,自己不能发展就不能给消费者带来更好的挑选机会。在中国,北方有三夫,南方有火狐狸。同样也有很多其它的小店,为什么那些店做不大,原因就在于此。在自己不规范卖东西的时候,表面上看消费者得到了实惠,但自己永远做不大,这样产品不能扩充,那就无法让更多的消费者得到更多的实惠。三夫这里邮购部的业务充分证明了这一点,如果你所在的地区什么产品都能买到的话也就不必在三夫邮购了。<br /><br />再换句话来讲:你所在的地方都有谁敢说他是打7折或75折?他为什么不敢?因为任何一个行业都需要正常的发展。<br /><br />从另一角度来看:一部分驴友在这些店确实得到了实惠,但损害的是更多的未来驴友的利益!北京的驴友多幸福,在三夫一家店就可以同时挑选上百款的背包、10多个品牌的户外鞋,而且,将来他们可以在三夫有更多的选择,为什么,因为三夫规范!<br /><br />
马太效应<br />有些市场因素挺微妙的,仔细琢磨仔细观察挺有意思。<br />当年北京最早几家店陆续开张,先天条件上三夫绝对劣势,但等熬到市场小爆发的时候,扩张最快的零售店却是三夫,而不是另外几家。<br />现在是机遇与危机同行,既是又一个爆发的机会,又时刻得准备风险突然来临。