本帖最后由 qjmbd 于 2011-6-5 01:33 编辑
小黑我 在4月底买了双
泰尼卡的DAKOTA MID GTX
走了3天雨崩发现鞋面跑线 纠结了很久今天给泰尼卡去了电话 问如何处理
10分钟内给了回复 说顺丰到付 换
感动了 这售后给力 要表扬下
现在就看后续如何 希望换回来的鞋子没有问题
鞋子的问题
http://bbs.8264.com/thread-759497-1-1.html
泰尼卡 我表示我很伤
5.19号
鞋子寄到了泰尼卡公司 售后处 售后看过后表示的确是鞋子质量问题 可以更换 。但是出现个问题，DAKOTA MID GTX 没有了 说给我换个型号 ARGON GTX
样子不是很喜欢 一直在纠结 中间出现了这么一段话
考虑到 原价一样 而且功能性是一样的 所以就同意了
5.20-5.25号
一直在等待 等待 等待
5.25号
早上收到鞋子打开看了下 第一感觉是2只鞋子明显有色差，看了下鞋舌头上的标 MADE IN CHINA 老妈边上在看说了句 这双明显没你上一双好么
PS 这里有个比较纠结的问题 当时记得和泰尼卡沟通的时候是说产品问题 他们邮寄的费用会承担的 结果还是顺丰到付。。。
由于有事所以鞋子放在盒子里 人出去了
5.26号
早上 老妈帮忙理鞋子和我说。。。这双鞋子大小不一样 长度也不一样 天啊 ~~~ 不是吧 立马拿尺子量 长度差1CM 宽度差1CM
和泰尼卡联系 态度依然还不错 没问题的 可以换。。。可以换。。。 可是当初你们发货的时候怎么就不看看仔细类？？
5.27号
昨天有事没拍照片 今天拍了照片 不拍不要紧 哥纠结的要命
6.5日
下午收到泰尼卡寄来的第二双换的鞋子.运费依然到付...不过和老特商量好了 邮费他付 这里先表示感谢
杭州下雨 盒子湿了纠结半天打开 鞋子感觉不错 事先客服告知是样鞋 当时就进了1-2双 看到标签都是打印的不是印刷的..鞋子很漂亮
穿上试了下不错 不过感觉鞋体比较薄...
