凯乐石 春晖加强版 第一次使用帐杆被风刮断了!(图片更新) - 装备天下 - 8264户外手机版

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报告精彩!很有舒服力~~~~~
帐篷我还是准备买个好些的  毕竟一分价钱一分货

第三段视频是结合的,没办法,杆越来越短了{:5_131:}

外帐

客户在电话里及贴子里都有提到,外帐被坏的帐杆划了一道痕

也许痕迹太浅了,我们没有找到!

内帐
客人是在第一次电话中与我们沟通说有两个小洞,收到帐篷后我们找了下,发现洞如下,这里借用了前一个贴子中“风雨同路”这位朋友的照片做一个对比
风雨同路朋友帐篷底图


这个质量问题已经处理,底帐的洞属于与地面磨损出来的洞

这一次的内帐我们找到的图


综上所述,我们得出的初步意见是:此帐篷的帐杆是在运输过程中(客人属网购)受过重力或者外力砸过,造成隐伤之后断裂,底部可能没有保护好受过外力穿刺。当然我一直觉得LZ是一个热爱户外的人,属于kailas最忠实的客户之一,我认为这个帐篷并不是有人故意去导致这种情况,而且在运输,或者其过一些未知的情况下造成此原因。所以给LZ造成了困扰,深感抱歉,再一次的道歉,给楼主的帐篷会在星期一从公司顺丰发生,运费会由我司负责。

对于发这个贴子的原因只是因为最近kailas在8264论坛上出现一些问题,因为大家对春晖秋梦的喜爱,所以关注度也非常高。那我发这个贴子的原因是想说明,kailas会继续努力,虽然发生质量问题的原因可能是各式各样的,在各种情况下发生的,我们都会负责。那也希望喜爱kailas的朋友,或者目前对kailas观望的朋友都能给kailas一些信心,希望喜欢我们的朋友仍会支持我们,观望的朋友会以后也会接受kailas.
PS:小叙不是每天都在线的,明天星期天,我休息哦,如果有投诉建议请在星期一拔打4006091968
顶,很说明问题啊~
态度很重要!很积极!马甲也好,同行也好,面对这种问题只能用积极的态度来解决问题,驴友的眼睛是雪亮的,凑热闹的也不是傻子,厂家的态度直接决定潜在客户的购买心理,就像前面说的给你一些信心,但是你们也要更多的给我们喜爱你的理由!
回复 追逐斜阳 的帖子

这么说,一会又一批马甲上来说你是厂家的托了。嘎嘎的搞笑。刚才就有个人说我是厂家的托。嘎嘎的有趣。关注事态。
其实也好,这下子也许本意是攻击,还无形中给凯家做了广告呢。
杆子 质量不好!
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