海岩（浙江栖洛客SEAROCK）产品质量差，售后更差 - 装备天下 - 8264户外手机版
本帖最后由 江汉步行者户外 于 2013-6-20 09:40 编辑
我是湖北潜江步行者户外用品店。去年年底从海岩进了一批货，其中有一个超轻战狼版70+10登山包，今年，在向顾客推销海岩searock超轻战狼版70+10登山包时，发现头包拉链上方开线，原因是匝线时太靠边，匝虚了。反映给海岩，称这是旧款没货了（其实他这款现在还在卖），不能退换货，只能维修，还要我方付来回运费。这本身属于厂家质量问题，厂家如此推脱责任，让我很不满，于是在户外群说明此事。海岩于是同意承担来回运费，但不同意退货，只同意维修。8月17日，我将包用快递发给海岩。经多次催促，9月10日，海岩称包已经被厂家修得很好，已经将包发出。9月12日，顺丰快递将包送到我处，却要我到付28元运费。更可气的是，经检查，背包修补处还有一个裂口，针脚也很粗糙。
无信不立，要想做品牌首先要诚信为本。对海岩这种极其不负责任的批发商提出强烈谴责，质量差也就算了，好歹要讲些诚信，一个新包有质量问题不承认，修修补补，大洞补成小洞就能糊弄住经销商嘛？经销商难道是瞎子傻子吗？象这种做法，能成品牌吗？从一个背包上就能认识一个批发商，也算值了。请广大经销商采购产品时，一定要认准信誉好的品牌。
其实战狼这款包，海岩现在还在卖，他却说旧款没货了，不能换货，一点诚信都不讲。
小东西有问题那就更多了。之前从他家进速干裤，说好要深军绿的，结果发来灰白色的，知道卖不掉，要求退货，他们好歹同意了，却不同意出运费。
本帖最后由 江汉步行者户外 于 2011-9-16 10:53 编辑
以上是在中国户外行业讨论总群里的对话，可见一个公司的老板对自己公司的信誉都不当回事，下面员工自然是没办法。所以胡展源和他的公司都是没有诚信可言的。
这个包是多少价格，我并没有说，不知道你是怎么知道的？你难道是海岩的人？
这又不是特价品、处理品，为什么没有售后？如果所有产品都没有售后，海岩的人为什么不说？海岩的人只是说不是海岩品牌的没有售后，这个包就是海岩的品牌为什么没有售后？完全是推卸责任。
海岩的人终于脱掉马甲了！你觉得你说的这些理由，都能为你们增加信誉吗？做为一个公司，出现问题，首先是怀疑别人，从别人身上找原因，这恰恰证明了这家公司的无耻和不诚信。
首先，我不是一个老总，我只是一个小个体户，经不起象你们这样山寨公司折腾的小个体户。第二，我已经对你是够宽容的了，包已经让你们修了一回，大口子变成了小洞，我已经对你们彻底失望了，就没指望再从你们这里得到什么服务。第三，我的目的，就是让大家看清事实，别做后悔的事。对假冒伪劣产品就该零容忍，否则中国真成了水货漫延的天下。
轧的时候，面料太靠边了，轧虚了，就会出现这种情况。
