国庆后天津各大商场促销战消失 迎来会员战

业界 12年前

    商场会员招募的“戏码”已经不是第一次上演了,不过在“十一”黄金周后,市场上基本没有打折促销活动时,会员活动就显得尤为惹眼了。从会员卡的额外折扣到各种会员活动,业内人士表示,会员制营销是一种深层次的关系营销,是能够良好地维系自身与客户关系的有效营销方式。

  人民网·天津视窗10月13日电:商场会员招募的“戏码”已经不是第一次上演了,不过在“十一”黄金周后,市场上基本没有打折促销活动时,会员活动就显得尤为惹眼了。记者在市场上看到,各种会员招募和专属优惠活动已经悄然展开。业内人士表示,会员制营销是一种深层次的关系营销,将是未来百货店,尤其是高端百货店的发展方向。

  秋装上市难觅优惠

  黄金周刚刚结束,逛街的人骤然减少,而各大商场的促销活动也在瞬间销声匿迹了。12日,记者在天津市南京路及滨江道看到,逛街的人三三两两,商场门前的车位也富余很多。下午3点,某女鞋品牌销售员告诉记者,她当天尚未开张。

  与黄金周期间各种特价后特卖泛滥的情况相比,如今商场里夏装的甩卖场面已经非常少见,各家主打均为秋装上市,“新品到店”的标识随处可见。但依照惯例,新品上市很少出现折扣,此次秋装上市也不例外,从200多元一件的时尚女装到数千元的皮草,很难见到新品秋装打折的身影。

  据业内人士介绍,黄金周过去后,主流消费群体会经历一个沉寂期,此时客流较少,不是商场组织货源拼价格的好时机。因此,多数品牌会利用这段时间上市新品进行展示,培育目标客户,待下一个档期到来之际再进行促销。

  入会门槛仅数百元

  没有大范围的打折并不代表商场取消了全部活动。记者昨天在很多商场都看到了会员招募的广告牌,且入会门槛大多只有几百元。此外,对于已有会员卡的消费者,很多商场都推出了双倍、三倍积分等活动,有些商场业已开始积分兑换提货券,并有专柜展开对会员的专属优惠等。

  从会员卡的额外折扣到各种会员活动,本市有业内人士表示,会员制营销是一种深层次的关系营销,是能够良好地维系自身与客户关系的有效营销方式。

  “在商场看来,会员制是一种能抓住顾客的心、提高顾客忠诚度的方法。”该业内人士表示,“在竞争比较激烈的情况下,推出会员制能够比较有效地吸引并稳定特定客户,从而在保证基本客流量和销售量的基础上增加市场份额,从而提升销售业绩。”

  不过也有业内人士提出,在绝大部分商场都注重会员制营销的情况下,会员俱乐部的质量成为制胜的关键。“这就是消费者身上有很多张卡,为什么有些会随身带着,有些就常睡在抽屉里的原因所在。”

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