编者按：L.L.Bean是于1912年在美国诞生的老牌户外品牌，于2008年正式进军中国市场。日前L.L.Bean总经理 Zane shatzer就L.L.Bean在中国市场发展的若干问题接受了户外资料网记者的专访，本文根据此次专访整理。
　　L.L.Bean是1912年在美国建立的，至今已经走过了100年的历史，在美国本土有很高的知名度。但是直到百年后的今天，L.L.Bean才有机会来到中国，为中国的户外运动爱好者带来优秀的产品和理念。每一个L.L.Bean的员工都为能加入中国户外运动发展的潮流而兴奋不已，并且对品牌在中国的发展前景拥有乐观的预期。

　　中国有句古语叫“入乡随俗”，一个品牌进入一个市场必然要经历与这个市场互相融合和作用的阶段，户外品牌也不例外。中国市场有它自身的特点，市场远未成熟，发展速度快并且拥有巨大的潜力。如何设计和制造出符合中国市场需求的产品，抓住中国消费者的心是L.L.Bean最为重视的问题。L.L.Bean在中国发布的产品中50%的核心产品是在美国的产品线中选取同样适合在中国销售的产品；对于另外一些产品会进行改良，使其符合当地的习惯、文化和需求。近23年在户外行业中的摸爬滚打，L.L.Bean的经验是，让自己既要保留L.L.Bean文化中原汁原味的核心精华，又要有机地加入当地市场的品味和需求。为此L.L.Bean将中国市场的研发部门设置在中国，其设计师也会轮流被派往美国、德国、日本和韩国等地L.L.Bean进行学习交流。

　　但是注重设计并不是说L.L.Bean只是一个时尚品牌，相反L.L.Bean对功能性的重视是有目共睹的。从产品的面料开始，每一个细节都展示出L.L.Bean对户外运动需求的深刻理解。举个简单的例子，L.L.Bean已将自主开发的服装防蚊技术成功应用到渔猎服装上，2012年这项技术也将被应用到户外休闲系列服装中，这在中国市场上还是首创；还有环保系列的服装，应用到最新的可回收面料科技，大大减轻了在服装生产过程中的消耗，也不会对环境造成影响。

　　由于很好地兼顾了产品的功能性和时尚性，L.L.Bean的产品在各个年龄段的消费者中都有很多拥趸。L.L.Bean本身并没有针对某一年龄呈的消费者特别对产品作出调整，但却受到了各个年龄段消费者的认同和喜爱。

　　品牌良好的市场业绩取决于渠道，L.L.Bean对商场、户外店和电商渠道都投入了很大的精力。L.L.Bean刚刚进入中国，最急迫的任务是让更多的普通人知道这个品牌并开始了解它，因此渠道建设会更加灵活，不仅仅局限于专业户外店，在商场也会投入很大的力量。另外L.L.Bean也会选择几个主要的一线城市设立形象店，直接面向消费者展示自身。而对新兴的电商渠道，L.L.Bean认为这是对传统商业渠道的一个重要的补充，并且在今后会发挥越来越重要的作用。L.L.Bean并不拒绝尝试新的销售方式和手段，比如目录销售、电话销售和网络销售中，最终目的还是将好的产品卖给顾客。

　　户外运动在中国有巨大的发展潜力，随着现代人的工作和生活压力的增加和观念的进步，越来越多的人会走入户外。对于任何品牌来说，中国都是一个巨大的机遇，L.L.Bean也不例外。但L.L.Bean追求的目的并不是发展本身，因为L.L.Bean深刻地了解：只有满足客户的需求，品牌的发展才不会成为空中楼阁。稳健而可持续的发展，才是L.L.Bean所追求的。