成都远拓户外是四川省重要的户外品牌经销商,经销奥索卡,诺诗兰,哥伦比亚,始祖鸟等众多品牌。就2013年的发展形势与2014年的发展预期,采访了远拓户外营销总监吴晓雯女士。
2013年整体形势
2013年,成都户外市场烽烟四起。The North Face的成都代理转为宝元集团,其它部分户外品牌对代理商比较挤压,2011-2012年的库存斗争非常激烈,最终导致代理商无法提货,取消订单。而在市场方面来看,户外品牌产品销售折扣不断放低,商场经营成本和人力用工成本不断提升,最终导致利润空间不断缩小。
远拓户外发展走势
远拓户外2013年销售额较之2012年整体增长了10%,市场反应呈现理性特点,消费者对价格折扣看重。2012年之前,业界普遍对户外市场看好,预估比较乐观,采买也很积极。2012年市场表现出了疲软趋势,当时已经意识到2013年的库存比例将提升。于是在2013年,远拓户外不断放松了折扣限制,终于达成了销售目标,其中销售额达成目标,而利润率增长有所下降。
2014年发展规划
四川省旅游资源丰富,户外行业整体持续发展是大趋势。2014年,远拓户外预计户外市场不会呈现大起大落态势,也不会因为市场冲击而丧失信心。我们认为在二线市场有比较大的发展空间,将集中人力物力财力进行投入发力,争取成为新的利润增长点。为此,远拓户外将关闭一些无效店铺,并提升有潜力店铺整体运营水平。同时,远拓户外在折扣方面也不会放得很低,而是折扣应该趋于平稳。
提神商场购物环境
商场销售终端未来发展方向是会形成更多的品牌集合店,并依托户外场景购物引导客流购物。远拓户外将保持品牌各自的LOGO,并按照功能区分品牌专柜,比如销售强项的羽绒三件套,计划陈列OZARK,Columbia,The North Face等品牌产品。户外场景将区分滑雪、森林、雪山等,以引导顾客购买相应的装备产品,以综合店场景式体验式购物环境带动消费。总之2014年,远拓户外将实现更多的突破。
电商销售任重道远
电商销售确实对实体销售造成了一定影响,电商销售也确实具备一定的价格优势。其中,从1980年代到1990年代出生的人,对于网络更加熟悉,是电商购物的主力人群。不过,实体店也不是无所作为,实体店应该做好服务,练好基本功。户外用品消费群体在不断扩大,实体店通过提升服务与深化细节完全可以稳定住目标顾客群。从目前来看,实体店的销售保持增长,虽然面临电商销售冲击,但是通过正确引导还能保持发展。当前,O2O是零售行业比较热门的话题,远拓户外也在思考这个方面的发展。不过,远拓户外还不具备电商销售的品牌授权,而实体店铺价格折扣也是关键,这样就涉及授权和价格问题。任重道远,不能一蹴而就。
成都户外市场形势
就成都商场渠道来说,2013年劲浪体育代理的Jack Wolfskin品牌市场表现正常;Arc'teryx市场表现优于其它户外品牌,产品SKU不断有所拓宽,店铺形象不断提升,价格折扣控制也很好,为经销商带来更多的利润空间,全国各地经销商对Arc'teryx品牌表现出积极态度;KAILAS品牌表现比较平稳,商品平稳销售。成都的中小户外店正在走向精细化经营,其节约成本开支的举措也比较多,不过在2013年仍然不断出现经营不利导致转让的情况。另外,团购订单明显下降。